(来源:中国民航网)

转自:中国民航网

中国民航网 通讯员李阳、杨映娟 报道:根据白云机场整体运行安排,自2026年5月7日凌晨2时起,新海航海南航空在广州白云国际机场运营的所有进出港航班,将全部转场至T3航站楼运行。此次转场是海南航空深化广州区域战略布局、助力粤港澳大湾区世界级机场群建设的重要举措。依托T3航站楼全新的硬件设施与服务标准,海南航空将为广大旅客打造更加高效、便捷、舒适的出行体验,持续提升出行品质。

作为广州白云机场全新投用的核心航站楼,T3航站楼空间开阔、设施智慧、设计人性化,兼具高效中转、智能通关与多元便民服务功能,是粤港澳大湾区航空枢纽能级提升的重要载体。此次海南航空整体转场,标志着公司广州区域运营服务迈入崭新阶段。公司将依托T3航站楼的现代化硬件优势,持续优化航线网络布局,强化区域枢纽辐射能力,为旅客带来更多元、高品质的出行体验。

白云机场T3航站楼海南航空值机区域(朱思思 摄)
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白云机场T3航站楼海南航空值机区域(朱思思 摄)

为保障转场工作平稳有序、无缝衔接,海南航空高度重视、统筹部署,第一时间成立专项工作小组,联动机场、空管等多方单位制定详细转场方案与应急保障预案。从场地规划、设备调试、全员培训,到流程优化、服务升级、宣传引导,公司全面细化落实各项任务,并开展多轮全流程模拟演练,全力确保转场期间航班安全平稳运行,服务标准不降低,保障旅客出行顺畅无忧。

转场后,海南航空在T3航站楼的服务布局全面优化:值机业务统一设于T3航站楼D区。其中,D30柜台为公务舱、飞行通贵宾会员、金鹏顺心卡、金鹏贵宾会员专属服务柜台;D31柜台为大客户、精品快线、自贸港快线服务柜台;D32-D35柜台办理普通经济舱值机。E01-E02售票柜台可提供票务咨询及业务办理。

海南航空为旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验(朱思思 摄)
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海南航空为旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验(朱思思 摄)

国内航班请于起飞前40分钟到达机场办理值机,国际及地区航班请于起飞前60分钟到达。所有航班登机口在起飞前15分钟关闭,敬请旅客合理规划出行时间,避免因航站楼调整影响出行。航站楼内配备自助值机、自助行李托运、智能安检等设备,实现全流程刷脸便捷通行;同时设有全新贵宾休息室、母婴室、休闲餐饮区域,兼顾出行效率与人文服务。

长期以来,海南航空深耕广州航空市场,航线网络通达国内外重点城市。此次转场是公司优化区域布局、升级服务品质的重要举措。未来,海南航空将以此次转场为契机,继续全面弘扬“党建为魂”的企业文化,持续升级服务品质、优化航线产品,持续发挥航空运输的桥梁与纽带作用,以专业贴心的智慧航空服务,助力大湾区航空枢纽高质量发展,守护旅客的美好出行。(编辑:李海燕校对:许浩存审核:韩磊)