平稳供电是产业园正常运转的生命线。然而,海口生生产业园近期却遭遇了一场长时间的停电风波,抢修之后迟迟未能恢复供电,断电时间长达70多个小时。这究竟是怎么回事?来看记者的调查。

生生产业园长时间停电

园区多方经营生活受重创

4 月 27 日早上 9 点,记者来到海口生生产业园了解情况。产业园总经理曾先生介绍,4月24日晚上9点,园区和钻石大厦等周边区域一同断电。经过南方电网抢修,次日早上7 点,周边多个受影响区域均顺利恢复供电,唯独生生产业园供电迟迟无法恢复。

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“他给的理由就是说一个主电缆里面有4根副电缆,然后有一根电缆是负责我们这边的就坏了,然后这根电缆说是我们自己接的,就很多年前自己接的,埋在地下有故障。就是不是南方电网的资产,不在他们责任范围之内,他不予维修,让我们自己找第三方来维修。”曾先生说,事后,南方电网工作人员仅向园区提供了第三方维修单位的联系方式。而第三方维修人员现场勘查确认后,给出两套截然不同的抢修方案,并且两套维修方案造价都在7至10万元,园区迟迟难以抉择,直接导致停电时间不断拉长。

片区突发停电,药店、沿街商铺为避免冰箱货品变质,只能协商从对面商铺临时接电营业;产业园写字楼直播间因停电无空调,本身直播间灯光强、室内温度本就高出室外四五度,停电后高温问题更为棘手,商户和办公用户都面临经营、办公受严重影响的困境。

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记者了解到,生生汇产业园属于综合商业体,涵盖写字楼、公寓、沿街商铺等多种业态,长期断电直接切断了正常经营与基本生活保障。为了缓解用电难题,园区租借了一台500 千瓦发电车,但供电负荷有限,根本无法满足园区全域满负荷用电需求。

产业园总经理曾先生称“我觉得非常难过非常难受,因为第一个要面对客户的投诉,第二个我的费用在燃烧,因为发电机非常昂贵,一天就要接近快2万块钱,而且它并不能覆盖所有的用户的用电。我是希望他们能派一个负责任的人来到我们现场,指导一下我们下一步应该怎么接驳,如果是重新接驳那个方案的话,能不能给我们提供一些必要的帮助和协助,让我们快速地用上正式电。”

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线路产权划定维修责任

供电部门协助完成复电

针对生生产业园反映的停电久、维修难、诉求无人对接等问题,记者随后前往中国南方电网海南电网公司龙华供电局,进行核实采访。

“接到用户的停电诉求之后,我们也安排人员第一时间赶到了现场,经发现是客户的设备产权的故障,按照供用电合同的产权分界的规定,客户内部的故障,应当由用户自行来委托第三方的有资质的施工单位来进行修复。”供电部门解释,依据供用电相关协议与产权分界规定,此次故障电缆属于用户自有资产,对应的检修、更换、抢修费用,需由产权方自行承担。园区迟迟未能恢复供电,主要是前期一直在反复权衡、选择维修方案,耽误了抢修时效。在此期间,供电局也主动开通服务绿色通道,积极配合推进复电工作。“直到昨天26号的下午,用户是确定了委托的第三方施工的单位,我们也全程地跟他委托的单位,我们也进行了一个对接,来指导他快速的复电。”

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经过多方对接协调,供电部门明确在记者采访当天下午恢复生生产业园的供电。记者后续跟进了解到,4 月 27 日下午,海口生生产业园如期完成线路抢修,全域顺利恢复正常稳定供电。

记者:李萍、蔡志斌

编辑:戴玉春

审核:郑伟、孙殿洋

监制:孙帅

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