来源:市场资讯

(来源:赣粤高速)

“五一”假期,高速公路车流持续高位运行。鄱阳服务区加油站在全力保障油品供应、优化通行效率的基础上,接连处置突发求助事件,以快速响应、暖心服务守护司乘出行安全。

打开网易新闻 查看精彩图片

4月30日,加油员现场巡查时发现一名无人看护的孩子独自哭泣,正欲搭乘陌生车辆前往景德镇。他立即将孩子带到安全区域安抚情绪。站长在了解情况后第一时间拨打报警电话,同步调取站内及服务区周边监控,协同排查车辆与家长信息。随后,孩子家长赶到现场,加油站联合交警将孩子平安交还。

打开网易新闻 查看精彩图片

5月4日返程高峰,一辆小轿车加完油驶向出口时,在坡道突发熄火无法启动。司机独自推车艰难前行,在上坡过程中力不从心、焦急万分。站长发现后立即组织支援,带领员工上前合力推车,最终将车辆平稳推至树荫下的安全区域,并协助司机联系维修人员。

“五一”假期,赣粤实业公司所属加油站深化暖心服务,不断完善应急保障与便民举措,把每一次救助、每一份善意化作服务常态,让每一趟旅途都更加安心。