4月20日
有网友发视频称：
“某小区业主在地下车库
抓到物业人员偷电瓶车现行
发现铁皮棚里都是被偷的电瓶车
一共30多辆”
此视频发布后
瞬间引起了网友广泛热议
▲部分网络视频截图
▲事件中小区业主群内容
事发后
各级媒体也纷纷
对该事件进展进行了相关报道
近日，经相关部门调查得知。“经调查，没有证据证明物业人员存在盗窃行为。”5月14日，南充市公安局顺庆区分局北城派出所负责人介绍，被“尘封”的两轮车里，目前已有4辆车被业主认领，其余车辆排除盗抢车的可能。
房管部门已约谈物业公司，将扣除其相应信用得分，同时要求全市物业企业举一反三，加强对从业人员的管理。
小区地下铁皮屋
“尘封”30辆两轮车
4月20日，事发小区4栋业主文女士发现自己的电瓶车不见了，由于车上装有防盗器，她便不断按无线电遥控器按钮，试图循声找到电瓶车。最终，在小区5栋负一楼物业人员停放车辆的屋里，传来了“啾啾”的声音——表明她的电瓶车也停在里面。
文女士质疑物业人员“偷”了她的车，由此双方发生了争执。争吵声引来许多业主围观。
无独有偶，前些年有业主两轮车也离奇失踪，有人怀疑物业人员偷车藏匿，于是，业主们就一起在小区地下车库寻找。当天晚上，大家在4栋楼下负二楼车库找到一间上了锁、用铁皮围成的屋子，里面堆着30辆摩托车、电瓶车和自行车。
“这是一处死角，光线昏暗，没有充电设施，业主不会在这里停车，而铁皮屋上了锁，从其权属可见，应是物业人员干的，我们就认定物业人员把业主的车偷了藏到了这里。”4月21日下午，陈先生等业主将记者带到铁皮屋外向记者指证，经过业主辨认，有几辆车被认出，但没有领走。
通过门缝，借助电筒的光，记者发现铁皮屋里车辆满是灰尘，部分电瓶车的电瓶和车轮缺失。
住该小区19栋的任女士告诉记者，她在买了小轿车后，便把摩托车停在地下车库，结果不在了，“4月20日晚上，我在铁皮屋找到了摩托车。”
发现铁皮屋藏匿两轮车后，担心物业人员会将车辆转移，4月20日晚上有4位业主在铁皮屋外轮流值守。同时，业主在业主微信群等平台向物业发出了“物业偷车”“监守自盗”的质疑和声讨。
电瓶车人走未“熄火”
物业人员骑走保管
对于业主文女士电瓶车失而复得的相关经过，小区物业人员李大春向记者介绍了相关情况。
“4月18日12点50分左右，我发现4栋负一楼电梯口附近停了一辆没上牌照的电瓶车。走近看到车钥匙虽然拔了，但仪表盘亮着。我上前检查，坐上车一扭油门，车就往前走。我马上打电话通知监控室，问能不能找到车主，好通知其前来认领。”李大春说。
通过监控，物业人员没有找到车主，李大春只好把车骑到车库负一楼保安值班岗亭旁，找来一把地锁将车锁了。他又打印了一张“此车已锁，请勿乱动”提示贴在车上，并拍照发在了物业工作群。从4月18日中午到19日下午5时许，一直无人来认领。鉴于公司规定不能在岗位上停车，他便安排两个同事把车转移到了5栋负一楼物业人员停车充电的区域。移到新地点后，同事同样拍照发到物业工作群。
李大春向记者展示了“小区工作群”，并提供了自己骑走车的监控视频，证实了他的说法。
李大春说，4月20日上午8点40分左右，车主文女士来领车，在沟通时和同事发生了误会和争执。
记者找到住在该小区4栋的文女士。她说，看见自己的失踪的车停在5栋负一楼物业人员停放车辆的屋里，便到4栋负一楼的监控室找保安开门认领车，保安叫她找领导，她有气便乱骂了几句。这时另外一个保安过来，叫她莫闹，说“我给你捡起的，怕人偷走”，随后就把车还给了她。
“我查看了监控视频，证实了保安的说法。”文女士说没有证据证明保安偷了她的电瓶车。
物业回应
铁皮屋堆放的是“僵尸车”
4月22日下午，记者联系上事发小区物业项目部经理张建新，对方接受了记者采访。
在小区物业办公室，张建新介绍，从2018年起，应业主要求，同时考虑到消防管理规定，小区项目部向业主“公告”，对停放在小区楼道、架空层等公共区域内的“僵尸车”进行清理，并集中存放到4栋负二楼指定位置，即铁皮屋处。随后，他们清理了24辆摩托车、电瓶车。在集中保管期间，有两辆电瓶车被业主领走。
如今铁皮屋里有30辆车，为何多了8辆？张建新解释，多出来的车，以及部分车辆电瓶和车轮丢失，因为事隔多年，加上人员变动频繁，原因现已无法查清，“丢的电瓶、轮胎，小区项目部会承担相应的赔偿责任。不仅如此，我们还承诺，将依据警方的调查结果，承担相应的法律责任。”
根据张建新提供的认领电瓶车的业主信息，记者来到18栋27楼，找到其中一位业主何先生。他说，他家有两辆电瓶车在小区“失踪”过，其中一辆在几年前找物业认领回来了，“但另外一辆，经常骑，不是‘僵尸车’，也在4栋负二楼的铁皮屋里找到。”
事发后，当地警方介入调查。
“通过调查，目前没有证据证明物业人员和物业公司有盗窃行为。”5月14日，市公安局顺庆区分局北城派出所所长郑宇介绍，铁皮屋中的电瓶车、摩托车，大部分没有牌照，已有一辆摩托车、两辆电瓶车和一辆自行车被小区业主认领，该所正对其余20多辆车展开调查。
此事也引起顺庆区北城街道办、市房管局顺庆办事处重视。北城街道办主任汪健、市房管局顺庆办事处副主任施海涛分别向记者介绍，已约谈了物业公司，督促其建章立制，加强管理，妥善处理与业主的关系，并认真整改，赔偿业主相应的损失。
施海涛还表示，房管部门将根据公安机关的调查结果和相关规定，对物业公司作出处罚，扣除相应的物业信用综合得分；同时要求全市物业企业，吸取教训，举一反三，加强对从业人员的管理，做好物业服务工作。
律师志愿者行动
物业应妥善保管清查的物品
全省十佳律师事务所——四川罡兴律师事务所律师唐亮：物业服务企业的职责包括提供环境卫生和相关秩序的管理维护等。如果业主将摩托车、电动车或其他物品放置于楼道、楼梯口等位置，阻碍通行或者存在安全隐患，物业服务企业进行提醒后仍然未挪走，可以进行清理和集中存放，这既是履行物业管理人的职责，也是执行消防安全法律法规，有利于全体业主。
物业服务人在清理放置不当的物品前后应充分告知业主，以免引起误会。应对清理的物品逐一编号，详细记录物品状态、原存放点、清理时间等信息，并妥善保管，防止丢失和冒领。
编 辑：江贞蓓
审 核：刘 柳
审 定：张文敏
来 源：封面新闻、南充晚报、微顺庆
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