5月15日上午，细河公安分局以“5·15政务公开日”为契机，深入校园、银行、社区等重点部位，广泛开展政策咨询、事项宣讲、服务指导等活动。通过多角度、多渠道、多形式的宣传，进一步普及政策，征求群众的意见和建议，切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围，取得了良好的效果。
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活动中，各宣传点《户政服务事项办事指南》展板前人流络绎不绝，民警就各类事项申请条件、申报材料、办理流程和办结时限等内容逐项进行讲解并发放宣传资料。群众分别就身份证、户籍等很多老百姓自身十分关切的事项进行咨询，宣传人员给予认真的记录和耐心的解答，现场不能答复的活动后全面梳理，及时反馈转办。
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新兴派出所深入学校宣传为考生开通绿色通道集中办理居民身份证活动，讲解居民身份证的有效期限、办证年龄方面的法律规定，使广大在校学生及家长认识到及时为学生办理居民身份证的重要性和必要性，引导考生及考生家长及时、有序办理居民身份证。
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华东派出所走进社区积极向群众介绍并指导下载辽宁公安APP,让居民真正认识到“一网通办”的便捷性，真正实现“一件事一次办”，丰富拓展了群众的“不见面提交”、“不见面审批”的办事方式;并现场发放了派出所民警亲手写下的警民联系卡，让群众多问少跑，遇见急事有处问，遇见难事有处找。
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此次活动的开展，提高了政务工作的透明度，增强了辖区居民对公安窗口工作职能和办事流程的认识，为进一步优化营商环境、提升公安服务质量奠定了坚实的基础。
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