目前，因开发企业因项目销售下滑、企业资金短缺，加上开发企业按揭贷款额度受限、按揭贷款及异地公积金贷款的放贷周期延长，企业已售房源回款困难，项目进展缓慢，致使交房、退款事宜至今未解决。
为确保购房者利益不受损害，我们采取多种措施督促开发企业尽快退款。一是通过现场核查、下发整改通知、约谈项目负责人等多种方式，要求企业强化信访主体责任，妥善解决投诉问题。
二是多次责令海东绿地置业公司全面梳理客户退房退款诉求，并根据销售回款、商业融资等实际情况拿出明确的退款计划，多方筹措资金，严格按照计划落实客户退款诉求。
三是抢抓“保交楼”机遇。2023年，我市抢抓国家“保交楼”专项借款政策机遇，全力争取将该项目列为我市第一批“保交楼”项目之一（我市仅有2个“保交楼”项目），落实专项借款资金5500万元，全力以赴支持项目发展，截至目前专项借款资金已使用5020万。
在此基础上，市政府大力支持该项目配套融资，制定印发《关于印发海东市银行业金融机构评价激励办法》，多次邀请省、市金融机构召开政银企对接会议，主动前往协调落实配套融资。市住房建设局在市政府协调的基础上，积极与省、市金融机构反复接触交流，协调沟通省住房建设厅通过住房建设部向国家金融监管总局对接绿地项目集团授信切分事宜，取得实质性进展。
2024年初，根据《住房城乡建设部 金融监管总局<关于建立城市房地产融资协调机制的通知>》（建房〔2024〕2号）文件精神，按照《关于建立青海省城市房地产融资协调机制的通知》（青房组办〔2024〕3号）工作要求，我市为精准支持房地产项目合理融资需求，推送该项目为全市首批融资房地产项目白名单，积极申请协调缺口资金。
农行海东分行计划支持绿地世界中心（04地块）项目配套融资8000万元，目前已到位1800万元，开发公司正在组织施工单位尽快进场复工，确保年底前100%交付。
四是联系企业总部要求支持。为切实防范延期风险、避免负面舆情、保障群众权益，市政府于2023年11月致函绿地控股集团股份有限公司，要求绿地公司总部进一步扛牢企业自救主体责任，穷尽一切办法给予该项目资金倾斜支持，落实资金、组织、人员等要素服务保障，强力推动项目高效建置业公司全面梳理客户退房退款诉求，并根据销售回款、商业融资等实际情况拿出明确的退款计划，多方筹措资金，严格按照计划落实客户退款诉求。
五是加强商品房预售资金监管。为保障房地产项目正常竣工交付，切实维护购房人合法权益。我局先后制定印发了《关于加强海东市商品房预售资金监管工作的通知》《海东市商品房预售资金管理办法》等相关监管规定，对商品房预售资金实行“专款专户、专款专存、专款专用”，维护商品房交易双方的合法权益，促进房地产业良性循环和健康发展。
消息来源：海东市委办公室
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