2024年5月16日，渤海银行上海普陀支行协助警方成功抓捕涉诈嫌疑人一名。在本次行动中，银行工作人员凭借高度的警觉和专业的素养，在关键时刻启动警银联动机制，用智慧和勇气守护了市民的财产安全，共同捍卫了金融市场的稳定和安宁。

当日下午3时，一名女子走进普陀支行，理财经理接待了这位“特别”的客户张某。张某要求变更手机号码，声称该手机号码已使用十年。在与其交谈中银行理财经理发现该女子眼神游离，左顾右盼，从举止和神情中流露出紧张和谨慎。凭借职业敏感，理财经理立即提高了警惕，果断要求张某进行“开户扫码”，进一步验证张某身份，扫码结果显示为异常，大堂内气氛骤然紧张。柜员收到扫码结果提示后，隐蔽地向营运经理进行了汇报，支行立即启动应急预案，拨打110报警，同时以需要进一步核实为由稳住客户。5分钟后，公安民警赶到支行，对该名涉诈嫌疑人身份进行识别，并将其带回派出所进行进一步审查。

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渤海银行员工通力配合、灵活应变，成功协助公安抓捕涉诈嫌疑人，本次行动得到了属地公安机关的高度肯定，同时对支行员工的敏锐观察和灵活应对也给予了高度评价。

这场胜利的阻击战不仅彰显了渤海银行上海分行对防范电信诈骗的高度重视和严密部署，更展现了银行员工临危不惧、智勇双全的精神风貌。渤海银行上海分行始终高度重视防范电信网络诈骗工作，坚持履行社会责任，积极响应并坚决执行打击治理电信网络诈骗的行动要求，始终坚守以人民为中心的服务理念，切实保障人民群众的财产安全，为维护社会的和谐与稳定贡献渤海力量。

(来源：上海普陀)