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6月29日早上6点,天才蒙蒙亮,但杭州萧山国际机场T3航站楼里已经人来人往,热闹非凡。

放眼望去,不少孩子正拉着行李箱,在长辈的带领下等候值机。虽然暑假还未正式拉开帷幕,但已经有不少家庭提早出发,准备前往心心念念的旅行目的地。

杭州机场旅客吞吐量有望创新高

小朋友们已经早早出发啦!


“文旅热”浪潮下,杭州机场客流量较去年同期出现明显上涨趋势。长达2个月的暑运期间,杭州机场预计运送旅客超840万人次,保障客运航班5.1万架次,同比增长超7个百分点,旅客吞吐量有望再创历史新高

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人潮汹涌中最为醒目的,是正为暑假研学之旅而欢呼雀跃的“学生党”们。据工作人员介绍,目前每趟航班儿童旅客占比三成左右

6月29日清晨6时许,杭州萧山国际机场T3航站楼已经人来人往,热闹非凡。放眼望去,不少孩子正拉着行李箱,在家人带领下等候值机。虽然暑运还未正式开启,但已经有不少孩子提早出发,准备前往心心念念的旅行目的地。

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在值机柜台前,李先生和11岁的儿子正准备托运行李。据李先生介绍,每个假期都会带着孩子出门看看,这次的目的地是首都北京,孩子还没放假时他就提前订好了机票,准备带孩子去环球影城玩。

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在李先生的隔壁队伍,排着一支50余人的儿童夏令营长队,孩子们穿着统一的服装,上衣还写着各自的名字。带队老师吴女士说:“这群孩子最小的上小学一年级,最大的上初三,马上就要飞内蒙古了,他们都很开心。”

“单飞”儿童数量将显著增加

杭州机场推出“一站式”贴心服务

每年暑运期间,也是“小候鸟”们的迁徙季。这段时期内,5-12岁无成人陪伴的“单飞”儿童数量将显著增加

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勇敢宝贝,不怕困难。为了给独自出行的小朋友创造更温暖、更快乐的飞行体验,7月1日起,杭州机场将专门开设“无陪接待站”,针对儿童旅客提供“一站式”特色服务,全程注重儿童旅客乘机安全与舒适,为孩子们提供热情、耐心、细致的指引。

来自哈尔滨的刘先生便为7岁的孩子预订了机场的“无陪”服务。虽然是第一次选择这项服务,但刘先生感觉“很方便,很放心”,还准备回去后给身边的同事讲讲预订办法和服务流程。跟着地勤的大哥哥大姐姐一步步完成登记手续后,即将第一次独自坐飞机的小朋友也表示:“很兴奋,不害怕!”

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航班恢复!加密!

杭州大朋友和小朋友最爱飞这些城市

相对充裕的暑期时长带来了旅客出行意愿的集中释放,这个暑期也将成为全年最长的旅游高峰期。国内出游平台最新数据显示,今年暑运旺季订座旺盛,杭州机场进出港订座数较去年增幅超6%。那么,大朋友和小朋友们都是要飞向何处呢?

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国内方面,北京、成都、深圳、香港、新疆都是历年人气居高不下的出游目的地。其中新疆游更是在本年热播剧《我的阿勒泰》影响下,热度持续攀升,推动杭州至新疆方向再迎增班,目前,杭州至新疆的航线可以选择飞往下图所示的7个城市。

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国际方面,随着中国免签“朋友圈”的不断扩容,出境游也迎来最旺季,预计日本、泰国、韩国、新加坡等航点仍是暑运国际客流集中地

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在推动出境通道便利化升级的同时,杭州机场也热切欢迎国际友人的到来。预计杭州机场暑运出入境人数较2023年同期增长38.5%。杭州将集中恢复或加密包括静冈、清迈、济州等在内的9个航点,每周航班增加25个班次

“无陪旅客”乘机指南

对于如何预订“无陪”服务,杭州机场也为旅客们提供了“无陪旅客”乘机指南。

第一步:订票与申请“无陪”服务

无成人陪伴旅客购票后,须提前48小时(具体申请时间各航空公司略有不同)通过航空公司官方客服电话等方式向航空公司提出“无陪”服务申请。

第二步:办理乘机手续

乘机当天,请携带乘机人身份证或户口本等证件原件,在航班计划起飞时间前2个小时到机场,前往指定的值机柜台办理乘机手续。家属需向柜台工作人员提供出发站送机人与到达站接机人的姓名、电话、住址等信息,填写《无成人陪伴未成年人(旅行证件)》卡片,在工作人员的指引下前往无陪接待站休息等候。

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需要注意的是,杭州机场在航班计划起飞时间前45分钟截止办理值机手续,请预留充裕时间以免误机。

第三步:接待站休息候机

接待站工作人员将进行信息登记,针对无陪儿童,机场还会提供一次性环保材质“小小旅行家”字样的背心,以便识别。无陪旅客由接待站安排专人照顾,并提供免费点心、饮料及各类书籍、棋类等。无陪旅客可以看书、画画、下棋。

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第四步:过安检

临近登机时,接待站工作人员指派专人引导无陪旅客过安检。

第五步:与登机口客运员及机组交接

工作人员与登机口客运员进行交接,核对无陪旅客的身份、证件、登机牌与随身行李等并确认无误。登机口客运员引领无陪旅客前往登机,并与机组工作人员交接。机组工作人员会指引无陪旅客来到对应座位,妥善照顾。

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第六步:与家属交接

到达目的地后,地面工作人员会到飞机上将旅客带出来,并根据无陪卡片信息,与接机人家属完成交接。

值得一提的是,进入暑期出行高峰后,有些旅客可能会问:“要是遇上路上堵车,到机场时间紧,担心赶不上航班怎么办?”针对急客,机场工作人员将提前为大家联系好隔离区内电瓶车服务,将无陪旅客送至相应登机口登机。

来源:杭州萧山国际机场、杭州日报、杭州发布

版权归原作者所有

编辑:陈瑞

一审:叶璐;二审:郑媛;三审:于海涛

终审:金波