今年以来,国网陇县供电公司结合辖区特色产业生产特点,扛牢扛实“乡村振兴、电力先行”责任,主动拓宽服务界面,积极适应客户用电新需求,持续提升辖区电能质量,不断优化营商环境。

近期,该公司连续收到四面锦旗,这更为国网陇县供电公司持续绘就乡村美、农业兴、农民富,绿色发展的“新画卷”提供了坚定信心。

打造满格电力 助力村民增收

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7月2日,国网陇县供电公司分别收到两面锦旗,一面是来自温水镇花园村村委送来的印有“真心服务 福联百姓”的锦旗,一面是来自固关镇送来的印有“情系企业发展 践行服务初心”的锦旗。这是企业用户们对国网陇县供电公司近期“三零”服务工作的一份肯定,也是该公司员工为乡村振兴事业提供优质服务的一个缩影。

固关镇和温水镇的养殖场都是与陇县和氏高寒川乳业有限公司合作的乡村振兴重点项目,现已发展成标准的现代化规模化养殖场,养殖场带来的收入成为当地农民增产增收的主要来源。

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随着今年养殖场规模的不断扩大,用电设备越来越多。为提供可靠电力,国网陇县供电公司征询了这两地的多家养殖场的意见,第一时间为两个项目分别成立了工作小组专班,精心设计供电线路和设备布局。

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在固关镇,固关供电所所长赵志龙多次上门访问养殖户,主动询问用电需求,并组织人员到现场了解、勘察情况,并为养殖场开辟绿色通道,加快业扩办理流程。最终,安装了100千伏安变压器3台、架设高压线路124基,低压线路12基。

针对温水镇羊场,该公司发展部多次前往现场勘测,结合前期这几家农业养殖场区域负荷特点和羊场分布特征,为其制定了最优方案,最终为养殖场安装100千伏安变压器1台,架设0.4千伏低压线路350米,满足了当地羊场的用电需求。

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现在的养殖场,配料室内机器轰鸣,饲料加工设备高效运转,为养殖户们省去了很多人力。此外,该公司在变压器投运后,常态化服务多次将优质服务送到辖区群众和企业身边,用悉心服务带动企业发展,用周到售后助力产业升级。

电网赋能产业 润泽美丽乡村

“太感谢你们了,最近天气高温干旱,我们果园灌溉水量一直跟不上,现在新的变压器装上了,机井灌溉方便多了,再也不用因为天气担心生产了!”6月27日,东风镇峪头村村委会向国网陇县供电公司东风供电所送来印有“抗旱保电解民忧 为民办事显真情”的锦旗,对工作人员高效、优质服务表示赞赏和认可。

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据了解,东风镇申请国家级苹果产业强镇以来,在镇政府的支持下,发展成了由村级合作社牵头,县果业服务中心技术支持,村级合作社社员出工的重点特色示范基地,产业面积占地1200亩。

今年夏季以来,气温高土地干旱,为确保当地村民灌溉用水,国网陇县供电公司为农户们开辟“绿色通道”,为机井用户提供“一站式”服务,将装表接电时限再度压减,以完善的手续和严密的举措,为其配套安装配变1台,容量100千伏安,接通了新打机井抽水电源,及时满足了村民夏季抽水用电需求。

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同时该供电所根据夏季用电特点,持续关注机井用电状况,大力开展农排线路设备维护消缺工作,提高农业排灌供电可靠性,确保满足农灌用电增量需求,全面服务乡村振兴战略落地。

打通绿色通道 解决用水难题

6月28日,国网陇县供电公司城区供电所收到来自城关镇东关村党总支村委会送来的印有“抗旱保电润民心 暖心服务及时雨”的锦旗。

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陇县城关镇东关村地处山区,村内地势高,生活用水来源不足,随着夏季高温天气到来,自建水井严重供水不足,给村民生产生活带来极大不便。

了解情况后,该公司城区供电第一时间联系了客户,开辟绿色通道,简化业扩报装流程,积极为村民修建蓄水池、安装抽水泵,全力保障东关村村民的生活生产用水的可靠供电。城区供电所员工极力缩短报装的各个环节,一边进行现场勘查确定供电方案,完成业扩报装施工作业计划流程上报,一边安排人员快速从物资库存完成领料,做到合理安排时间,各个环节无缝连接,仅用一个半工作日就完成了供水水泵电源接通工作,及时解决了该村的用电难题。在施工现场,城区供电所还开展了用电知识科普,安排台区经理为用户们开展供水电力设施检查,保障供水点设备可靠用电。

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今年以来,该公司不断延伸服务触角,助力客户用电业扩报装再提速,用心当好先行官,用情架好连心桥。

下一步,国网陇县供电公司将持续落实乡村振兴战略部署,用实际行动践行“双满意”,不断创新管理模式,“提速”推进电网建设,用心解决农户用电难题,倾情提供优质精准服务,确保惠民利民政策落在实处,为乡村经济发展插上“电”翅膀。

(通讯员 杨凯莉)

责任编辑:安心 审核:杨勇

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