炎炎夏季，为了营造一个安全健康、放心舒心的消费环境，四川省宜宾市屏山县用好“三把利剑”优化夏季消费环境，助力县域经济平稳健康发展。

紧握戒律之尺，严格监督检查。深入开展消费监督，深挖问题根源，对涉及投诉举报较多的监管对象进行约谈，规范经营行为。对夏季食品安全、电动车、家电等领域开展专项检查，确保群众夏季消费安全。截至目前，开展专项检查24次，约谈商家32户次，召开市场主体宣讲培训会3次。

抓好常态改进，探索解题新法。进一步完善投诉举报受理处置机制，印发《关于进一步规范投诉举报处理的通知》《屏山市场监管领域恶意投诉举报处理办法的通知》等规范性文件，利用会前学法等，开展《消费者权益保护法实施条例》学习。提供能力保证，克服消费新业态、新模式中暴露出的消费维权新问题，规范消费投诉处理方式方法。截至目前，已处置夏季消费投诉158件，为群众挽回经济损失12万余元。

扫除思想之漏，加强宣传引导。推动消费教育多样化渠道宣传，以微信公众号为抓手，宣传消费维权典型案例，“以案说法”，帮助消费者“避坑”，充分利用宣传手册，海报，灯箱，广告，视频等多种形式开展宣传活动。加大违法案件曝光力度，公布阶段性执法成效。截至目前，共发放宣传资料1500余份，悬挂横幅标语12条，LED滚动播放34次，发布消费警示15期，发布消费维权典型案例4条。（来源：屏山县市场监管局）

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片