近日，有自称是泰山路南信星海时代小区的业主在人民网领导留言板投诉反映，南信星海时代小区物业管理方至2020年交房起进入小区进行管理，之前宣称是以超一级物业管理进行管理收费，时至今日物业管理服务一直没做好，楼栋管家随意安排人员管理，园区内绿化草坪光秃都没有及时补种，二次供水水费乱收费乱扣款，最近又因为业主对管理方面提出意见没及时改善，通过关闭电梯空调方式，逼迫业主缴交物业费，业主意见很大，物业管理方都是熟视无睹。

业主都对物业管理收费评级是否合理提出疑问，没有达到物业服务管理收费，物业就应该降低评级。杜绝乱收费。

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对此，汕头市龙湖区信访局回复称，区有关单位已约谈小区物业管理公司，要求物业管理公司按照合同履行管理服务，同时要求物业管理公司接下来积极收集小区居民意见，改善服务质量，做好小区管理服务工作。

来源：人民网、汕头楼事