长沙县政务服务大厅。单位供图
9月13日晚，《2023-2024年度全球微笑城市百强暨中国新型智慧城市(SMILE 指数)百强成果》在2024年中国国际服务贸易交易会上发布，长沙县在《中国新型智慧城市评估(SMILE指数)百强县》中排名全国第七，中西部第一，相比去年再进一位，实现了高位再进位!
作为2024年服贸会的重要成果发布之一，《2023-2024年度全球微笑城市百强中国新型智慧城市(SMILE指数)百强成果》以“全球服务，互惠共享”为主题，在全球新型智慧城市(SMILE指数)专家委员会指导下，由太昊国际智库、全球微笑城市百强评估评级联合工作组、中国外商投资企业协会数字经济工作委员会等权威机构依托全球新型智慧城市(SMILE指数)评估评级指标体系面向全球发布。
近年来，长沙县委、县政府高度重视智慧城市建设工作，2014年，成为全国首批智慧城市试点工作县。2020年，按照全市统筹规划，结合县区实际，编制《长沙县新型智慧城市顶层规划(2021-2025)》。2021年，启动新型智慧城市建设(2021-2025)项目，打造湖南省首个基于PKS体系的新型智慧城市，目前已建设政务“一张网”、政务“一朵云”、数据“一中台”、视频“一中枢”、时空“一张图”、应用“两前端”。2024年，完成机构改革，成立长沙县大数据中心(长沙县政务服务中心)，以数据和政务服务深度融合，助推智慧城市迈向3.0时代。
长沙县按照“一盘棋来抓、一张网来建、一本账来投”统筹原则，从夯实数字基础、提质数字政务、推进改革创新、强化统筹应用等方面持续发力。全面完成云网基础统建统管，51家单位152个业务系统上政务云；数据归集突破2.5亿条，开放接口100余个；视频汇聚超过2万余路，在社会治理、防汛救灾、文明创建等领域发挥重要作用；构建数智大厅，率先全省打造“政务晓屋”，智能客服引导咨询；打造惠企服务专区，惠企服务一站直达；率先推进“综合窗”改革，实现无差别、全科式服务；打造“在星沙”办公系统，促进县区政务办公一体协同。
据了解，长沙县新型智慧城市建设卓有成效，在2022-2023中国新型智慧城市(SMILE指数)百强县中排名全国第八；数据融合平台获评2023年度中国数据共享开放十佳创新案例；视频融合平台获数字湖南十佳应用场景和市县协同优秀案例；政务服务线上线下融合获评2022年度全国软实力经典案例；新政务服务大厅成为全省政务大厅新标杆；2022-2024连续三年获评长沙市网络安全应急演练“优秀防守单位”。
下一步，长沙县将以数字星沙建设为统领，坚持数据赋能和行政审批改革双轮驱动，在统筹数字建设上作示范，推动数据要素市场化配置改革；在推进数据应用上作示范，打造政务数据特色应用场景；在深化数政融合上作示范，探索政务服务从“互联网+”到“AI+”转变；在审批改革创新上作示范，深化项目审批服务攻坚行动；在保障数字安全上作示范，持续提升重点平台安全防控能力，全力打造数政融合的新型智慧城市新标杆。(龙慧玲 刘乐珊 熊俊逸)
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