社区作为社会治理的基本单元，其治理能力和服务水平直接关系到人民群众的获得感、幸福感与安全感。甘井子区观贤社区以“全岗通”大练兵大比武活动为契机，全面提升社区工作者的能力素质。

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观贤社区采用“线上+线下”融合学习模式，不仅组织社区工作者开展线下实操演练，还建立了线上技能政策学习群，实现政策知识随时学、业务技能掌上练。同时，社区注重实战模拟与案例研讨，通过模拟居民纠纷调解、突发事件应对等场景，让每位社区工作者都能成为多面手，真正做到“一岗多能、全岗都通”。

于丽 半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐