“叮咚，您有一个新的订单，请及时处理。”
9月23日上午，熟悉的铃音响起，繁昌区智慧共享中药房的中药师李佳佳走到办公台前，打印处方并扫码，“滴！您的处方正在复核……滴！您的处方正在调剂……”伴随着网络播报声，这张由繁阳社区卫生服务中心开具的处方正一步步变为温服汤药，并将于当天下午4点直接配送至相距3公里外的居民家中。
“是不是有种外卖平台的感觉？呵呵，我一开始也觉得怪怪的，又很有趣。现在已经是工作中的一部分了，对于基层的乡镇百姓来说，真的很实用很方便”，35岁的李佳佳穿着白大褂，长发干练地挽起，笑着对记者说。
李佳佳是繁昌人，毕业于安徽省中医药高等专科学校，2011年起在繁昌区中医院中药房工作。2023年下半年，繁昌区在全市率先运行智慧共享中药房系统，她和同事们都忙了起来。“以前工作是传统模式，只处理院内处方，面对面窗口给药，一天大约上百单。现在通过智慧共享平台，还为区内其他十多家医疗机构配药煎药，一天需要多配十几单。”
据介绍，繁昌区的“智慧共享中药房”系统集互联网远程问诊、处方流转、智能煎药、配送服务于一体，已联通平铺、孙村、赤沙等7家乡镇卫生院，实现辖区乡镇卫生院全覆盖，还联通了凤形村、大阳村等多家村卫生室。这些机构的医生为病人开具的草药处方，可实时传输至智慧共享中药房，药师们“接单”后对处方进行审核、调剂、代处理等，最后由快递公司将已包装好的中药配送到位。
“因为服务量增加，我们煎药室的面积今年扩大了一倍，8台煎药机增加到10台，3台包装机增加到4台，还添了1台膏方浓缩机。所有机器都接入了系统，扫码走步骤，扫码看进度。”李佳佳一边讲解，一边收到了新的提示，“您的药材已浸泡半小时……3号包装机正在包装……”
李佳佳告诉记者，从接单到完成，药师至少要扫码2次，如果需要代煎，最多要扫码6次。“我现在取快递，看到扫码枪都觉得亲切。”她手机里最常用的小程序是顺丰速递，每天都要查看药物送达情况，“这不是常规商品，没送到必须要及时联系，看是否有异常，再进行处理。”记者看到，截至到9月22日，智慧共享中药房已有中药揽件135份。
“我们医院的中药房，已经是所有繁昌人民的中药房了！”李佳佳自豪地说，区中医院的药材品种全、品质好，对于一些居住偏远或行动不便的乡村居民来说，现在不用跑路，不用排队，在家门口看病开方，就能坐等医院的药物送到家。
新闻链接：中医门诊只跑一次
繁昌区“智慧共享中药房”推动了互联网远程问诊、处方流转、处方审核、智能煎药、配送一体化。居民在村卫生室及乡镇卫生院就诊后，医生通过系统将中药处方上传至区中医院中药房，由后者审核、调配、煎煮等，再由专业的快递公司配送，24小时内配送到乡镇代收点或居民家。这样的模式，解决了“取药难、候时长、开销大”等问题，实现了群众中医门诊就诊只跑一次的目标。
繁昌区“智慧共享中药房”依托繁昌区中医医院的中药房建设，面积120余平方米，现有中药饮片400余种，日煎药量可达700余袋。自2023年8月正式上线至今，该系统已处理各基层医疗卫生机构所开具的中药处方2468张。
▍大江晚报 记者：程茜 实习生 王静雯/文 许诚/摄
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