随着互联网、大数据等高新技术的迅猛发展与广泛应用,电子数据信息已融入人们的日常生活,尤其在金融业务中,涉及身份验证、意愿认证、电子签约等过程均实现线上化,也导致了金融用户对其中的风险认知不足,金融机构对相应的证据留存、固化不全面,导致金融机构在各类涉电子证据诉讼中处于相对劣势地位,让金融业务纠纷日益成为金融机构和司法机构一大痛难点。
为解决该问题,最高院及各地司法机构纷纷发出司法建议,指导金融机构梳理证据链并向第三方机构存证,以保障证据的真实有效性。
为解决金融机构和司法机构在司法诉讼中面临的完整性和有效性难题,中金金融认证中心有限公司(CFCA)自主研发安心诉电子数据存取证平台,用于按照实际业务流程采集、固化、传输、存储电子数据,并在出现司法纠纷时出具可视化的电子数据存证报告,解决业务线上化过程中电子证据给相关机构带来的挑战。
(1)业务设计阶段:完整证据链梳理
CFCA可会同银行以贷前合规和贷后处置为维度,全面梳理业务流程中可能涉及的各类证据,针对未留存或存证的相关资料及时处置留存,确保业务合规、证据完整。
(2)业务开展阶段:可信第三方存证
CFCA安心诉提供证据存管服务,通过取证、存证、验证、出证、管证等手段,配合电子签名、区块链等技术,对涉诉的电子证据进行存证保全,推进电子数据向电子证据的转化。
(3)纠纷处置阶段:可视化存证报告
电子数据存证报告以可视化方式记录客户业务办理流程证据,如身份认证、意愿认证、合同签署等过程信息。
(4)司法诉讼阶段:大量法院认可
CFCA电子数据存证报告至今已累计出具超过100万份报告,在全国各地均得到了大量法院认可。
目前CFCA安心诉电子数据存取证平台已覆盖银行、消费金融、汽车金融、融资租赁、基金、保险、企业及政务等各行业。未来,CFCA作为信息安全行业领头羊将联手金融机构、仲裁委、公证处、法院等持续推进线上存证司法生态的建设,构建线上全流程数据存证,提高司法处置效率,助力线上金融业务安全、高速发展。
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