这两年银行员工遭遇投诉最多的事情,无疑就是被愤怒的储户投诉取不出钱来了。原因很简单,因为被限额了。
比如说某个人,正好家人生病要交钱,结果发现,银行卡里一天只能刷出五千块钱。然后电话提额还不行,非要人家本人来,更可怕的是,很可能这银行卡还是生病的家人自己的,这种情况下真是急死个人。
还有人刚卖掉了房子,因为买家贷款银行是农业银行的,所以卖房款只能打到农行卡里。结果农行给限额500,原因是这卡很久没用了,这好几百万的卖房款这得转到什么时候去。
类似的情况,这两年来,数不胜数。不仅用户非常气愤,银行桂圆也非常无奈,毕竟这是上峰的命令,自己只能执行。那客户有不满意怎么办,那客户一定是相当的不满意啊,我的钱我想怎么花怎么花,用得着你管嘛,但是桂圆也没有办法,只能等着被投诉。
其实,造成双方这么别扭的原因主要是因为,当前我国缺少一部和平时期的“我为你好法”。假设我国有这样一部法律,规定了有关部门如果觉得对群众有利的话,那么不用在乎群众的个人意见,便可以自行对群众的财产进行处理,等大家都习惯了这种生活。类似于银行的这种两难的境地也就可以解决了。
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