没有调查研究就没有发言权。
我用了两三年的时间跟上百位老板交流过,慢慢发现他们面临的问题根本不是什么管理,而有趣的是,他们偏偏又是管理咨询领域的重点客户。
“同学”是比朋友更好的人脉关系,一个做板厂的老板告诉我,而我还听出了他的言外之意:“同学”比社会上的“朋友”听起来就“高级”,更时髦。
为了多结识一些高大上的同学,他前后交了上百万的学费,而因为上课和交流的时候经常提到华为、任正非,他就专门回来请我吃饭,想知道一些信息。
我告诉他如果只是为了增加一些谈资,没有必要。“不是,我已经报了一个教企业如何做客户关系的班,准备把公司的业务员都变成‘狼’……”他急忙澄清。
听了他的话后,我发现这里面可能还有什么误会,于是写了这篇文章,以作参考或讨论。
方法有至高无上的、不可战胜的力量。
这很好理解,比如一个企业内部的生产、财务管理、供应链等方面都有方法,好的方法可以节约时间,降低成本,提高效率,更管用。反之,不好的方法就是浪费的,高成本的,效率低的。
任正非当初学习西方的管理经验,其实主要就是学人家在研发、财务等管理方面的先进方法,以提升华为公司的核心竞争力。
如果不知道学习别人好的方法,那就会落后,这是一个显而易见的现实。只有那些固步自封、抱残守缺的人才不能正视现实,以学习为羞耻,或者说他们就觉得学习别人会显得自己没面子。
所以要开放,要知道做事是有方法的,不管是销售、研发,还是把很多人组合成团队,包括交付、服务、财务、采购、供应、行政服务管理等,都有好的方法论,这些东西都值得学习。华为当年要是没有跟IBM等公司学习先进的方法论,那华为就无法成为一家世界级的企业,不能取得全球化的成功。
那么老方为什么不建议很多公司学习方法论呢?
任正非的华为管理方法论好不好?好,但你公司营收20亿之前不要学
小企业不要把管理搞得太复杂。任正非不建议在公司还小的时候学太多的方法论,什么商道、方法、战略……都不重要,你就是认认真真、踏踏实实“磨豆腐”,只要产品好,能赢得客户的信任和支持,就一定有机会,品牌的核心是诚信。
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