近日,央广网报道了“多地储户不知情却被开养老金账户”的消息,引发了广泛热议。
实际上,个人养老金制度,从2022年11月在全国36个城市启动试点开始就备受社会舆论的关注。
据官方的报道,截至2024年6月,已经有6000多万人开通了个人养老金账户。
看起来,似乎公众对于这个新鲜事物的热情还不低。
然而,事情显然并非我们所想象的那么简单。
数据统计,截至2023年末,预计个人养老金缴存金额约280亿元,平均下来,每个养老金账户缴存金额仅为467元。
而据《上海证券报》记者马慜的调查显示,个人养老金显示面临着“开户热,缴费冷”问题,具体表现为“三低”:
“相对于开户人数,实际缴存人数比例低,仅为22%;相对于税优政策规定的12000元的缴存额上限,个人实际缴存的金额比例低,仅为25%;实际缴存额中用于投资的资金比例低,约为61%。”
可能也正是这些问题的存在,让个人养老金制度的推广,走了跟居民医保类似的“歪路”。
近日,有多地储户反映称,他们在不知情的情况下,被银行开通个人养老金账户,而被投诉的银行涉及多家国有大型商业银行。
有的储户是收到短信通知,有的是已经被扣款,有的则是转错了资金账户,才意外发现名下多出了个人养老金账户。
咨询银行后,客服回应,银行未经授权不会无故帮储户开通,一定是其提前预约申请过。
储户称自己从没有申请,银行又说是储户自己的问题,这就很奇怪了。
就像客服回应里所说,如果储户自行预约过,银行系统里应该会留下相关的申请记录,一查不就清楚了吗。
而关于这点,每家银行的情况也不同,中行称手机银行就可以查询,工行则要求必要持相关证件去线下网点办理。
要说“被动开户”还勉强能接受,存进去的钱取不出来,那才让人糟心。
湖南长沙的侯先生就是如此,他在今年9月30日,错转了8000元到工行自己名下的个人养老金账户,经多次与客服沟通,至今也没能取出来。
据中国工商银行工作人员介释,已经有多人反映此类问题,但按照政策,这笔钱确实取不出来。
他解释,存入个人养老金账户的钱,并不在银行,而是归人社局管理。
要想支取只有符合三种情况:
“一是退休,二是完全丧失劳动能力,还有就是出国定居,其余的都没有办法取出来。”
看到这里,大家有没有觉得,这跟去银行存款,却被忽悠买成了保险何其相似。
个人养老金,从一开始,如果就按这个思路去推广,欣欣向荣的数据背后,积累下来的问题只会越来越多。
很有意思的是,不但储户在吐槽,银行内部对此也是意见颇大。
这几天看到一些帖子,提到银行为了完成个人养老金开户指标,对员工也是用了不少的招。
知情人透露,"每人20-30户任务,一季度必须完成",这样的考核指标正在各大银行内部疯传。
有网友说,他们个贷部门一共就俩员工,也被要求12月31日前必须完成100户养老金开户任务。
现在银行的工作也不好干,什么都有任务,位储蓄、办信用卡、反诈忙的不得了,开个人养老金账户有考核指标也不稀奇。
在考核任务之下,储户被开户,也不是不可能。
有银行业内人士也表示,如果经过查证未经客户授权或知情就为其开通个人养老金资金账户,其做法肯定是违规的。
为了抢占市场,确实存在部分银行给员工摊派任务,完成开户指标的情况。
个人养老金初衷是好的,对于当前的养老保障体系也是一项补充。
一是可以抵税,二是能够起到强制储蓄作用。
然而,缺陷也很突出,缴费完全需要自己承担,这就让很多人打了退堂鼓。
“每年最高交12000,退休前不能取",这样的产品,是否能经得住老百姓的衡量,这还是一个未知数。
而按照人们通常的心理,但凡个人自费的项目,人们的意愿都不强烈。
心理学上有一个概念叫“损失厌恶”,指的就是这种情况。
换句话说,失去某种东西所带来的痛苦,往往比获得同样东西所带来的快乐要强烈得多。
尽管它可能有更高的利息收入,然而领取期限的拉长,以及未来的不可知,把这种收益的满足给抵消了。
这类产品,“顺其自然”才是比较靠谱的推广方式,可在银行特色的"任务文化"下,却成了冲刺考核指标的又一个战场。
甚至,这都成了一个生意经,多个网购平台均有“代开户”业务,一户收费80元。
政策是好政策,执行中却走了样,这到底是谁的错?
你不开户,银行主动帮你开;你不存钱,银行帮你转账。
当银行开始强迫客户做事,也就把一项好政策给推得越来越远。
丢了西瓜捡芝麻,这不是得不偿失吗!
信息来源:
【相对于开户人数,实际缴存人数比例仅22% 个人养老金推广需撬动资金缴存意愿】 上海证券报 作者:马慜
【多地储户不知情却被开养老金账户】央广网
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