这两天,,上了四川新闻,就是位于大天路上的和信·沪丰领地公寓楼,有网友就此投诉,并表示期待“还老百姓一个公道”!
投诉显示:自2018年交房入住至今,(该公寓)一楼大厅被丽枫酒店与希岸酒店私自占用经营当着前台使用,业主们多次与和信·沪丰领地物业公司沟通均无成效,后又请大丰街道办出面协调,在2024年11月17日大丰街道办、物业公司、酒店方及部分业主开会讨论的结果是立即搬走!
可至今也无动于衷。我们的诉求如下:
1.请大丰街道办立即督促物业公司办理此事。
2.物业公司与酒店方签的租赁合同予以公示租金等费用让业主知晓,并从2018年酒店占用公共区域收的租金资金往来予以公示。
3.让物业公司退换租金或商议以其他方式来补偿各位业主。
4.希望在2025年以前处理此事。
得到相关部门及时回复:关于公寓一楼大厅被酒店前台占用的问题,大丰街道已要求物业对占用公共区域的商家进行清理。目前物业正在征求全体业主意见,若达到法定票数后且公共区域场地使用费归全体业主所有,后才能占用。关于公区收益未公示的问题,大丰街道已要求物业及时对公区收益通过小区公示栏、微信、QQ等业主群进行公示,同时业主可持有效证件随时到物业办公室进行查看。
同时,经区住建局了解,关于公寓一楼大厅由酒店前台占用事宜确实属实,物业私下未收取过任何场地费用。2024年11月29日,在大丰街道办组织下,物业与公寓楼10余名业主代表进行了现场沟通会,对酒店占用一楼公共面积要求撤场或按照场地租赁费的形式租赁(租赁费用扣除合理成本后,属全体业主公共收益)。
近期将由大丰街办拟组织开展意见征询或投票表决工作,物业将全力配合街办社区,后期会将相关跟进进度及时反馈给全体业主。小区公共收益上一次公示日期为2024年05月12日张贴,物业中心有纸质版存根,可到物业中心查询,物业将积极配合调阅。
下一次公示日期为 2024年12月31日,届时,楼栋管家张贴后线上线下均做好晾晒、提醒工作,可随时监督。区住建局责成物业服务企业合理解决业主诉求,耐心做好解释工作,严格按照物业服务合同约定提供服务。并且将加强对该小区服务工作的督导,督促物业服务企业提高服务质量,维护小区正常生活秩序。
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参考资料:
1.私自占用业主的公共区域进行经营(https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=256566&&p=38&&sid=8083780) ,来自“群众呼声”
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