需求调研是社工站开展服务的基础,为进一步了解辖区居民的实际需求,提升社工站的服务质量,明确2025年度服务目标,近日,济南市钢城区颜庄街道社工站开展“深入调研 精准服务”需求调研工作。
社工站在调研活动开展前期,对村委工作人员、社会组织、辖区内群众等群体收集信息,明确调研目的和内容,梳理需求清单,通过问卷法和访谈法相结合的形式,深入村居开展需求调研。
调研内容涵盖了村居人口基本信息、困境人群类型、村居资源优势及特色等多个方面,确保调研工作的全面性和针对性。调研过程中,社工通过走访15个村居,对调研对象进行深入访谈、入户调查,分别从基本情况、健康状况、经济状况、心理需求、家庭关系、社交活动以及兴趣爱好等方面进行调研。同时,社工还倾听了村居工作人员对于社会组织、慈善资金、志愿服务等方面的看法和建议,为后续专业服务的开展提供科学的依据和指导。
后续,颜庄街道社工站将整合调研信息,完善需求清单及资源清单,立足于辖区内困难群体的需求,拟定科学合理的年度服务计划书,开展专业服务。
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