齐鲁网·闪电新闻1月8日讯 东阿县以“高效办成一件事”为改革牵引,着力推动政务服务不断优化、行政效能逐步提升,最大限度利企便民,打造一流营商环境。
前不久,东阿积善堂中医诊所负责人成功办理了中医诊所备案证,诊所正式开诊。该诊所的负责人只在东阿县政务服务中心提交了《诊所联办“一件事”申请表》和相关材料,就完成了诊所备案和医师、护士执业注册等多项相关业务的办理。
“以前,我们要在办理诊所申请手续后,再分别提交医生或者护士变更注册的材料,这样就需要提交三次或者三次以上的申请,准备三份材料,就比较繁琐一些。”东阿积善堂中医诊所负责人谢世荣告诉记者。
疏通群众办事的堵点难点,东阿县创新推出“诊所联办一件事”服务模式,梳理整合该过程中涉及的主体登记、诊所备案、人员注册等5个审批事项,通过合并同类信息,将多张申请表融合成“一张表单”,填写项数减少超60%,办理时间压减60%,办理环节压减50%。
“我们还提供集成式服务,将窗口填表、材料预审工作前移至帮办环节,实现帮办、受理、审核无缝衔接,最大化缩短办理流程。对因特殊原因暂时无法继续办理的业务,我们实行‘断点续办’,提供主动提醒、预约办理、实时指导、远程续办等帮代办服务,实现‘一件事’的分时分次、续点可办。”东阿县行政审批服务局党组成员、政务服务平台运行维护中心主任李波说。
截至目前,东阿县行政审批服务局已推出诊所联办一件事、普货运输一件事、企业信息变更一件事等10余个“高效办成一件事”重点事项,办理相关业务1360余件。
“下一步,我们将继续贯彻落实‘高效办成一件事’工作要求,不断推动‘高效办成一件事’提质扩容,推动政务服务水平实现从‘优’到‘精’的全面跃升,为企业群众提供更加便捷、高效的政务服务。”东阿县行政审批服务局党组副书记、局长孙丙晨表示。
闪电新闻记者 赵赫 周晓 东阿融媒 张广学 吕振 聊城报道
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