近日,继8月份上门服务之后,建行合肥铁四局支行“张富清金融服务队”再度驱车前往中铁四局池州铁路专用线项目部,以“二次上门”的持续服务,将便捷金融与暖心关怀精准送达一线建设者身边,用实际行动践行“服务不打烊”的承诺。
此次服务聚焦项目新增施工人员的金融需求,支行提前与项目部精准对接,梳理出未办卡员工清单及业务需求,组建专业团队携带移动终端设备搭建临时服务点。现场,工作人员分工明确、高效协作,从信息核对、资料录入到卡片激活、功能讲解全程“一对一”指导,同步完成工资卡办理与场景码绑定,确保新入职员工“办卡即能用、薪资有保障”。针对部分员工对手机银行转账、账单查询等功能的疑问,工作人员手把手演示操作流程,帮助大家快速掌握线上金融工具的使用方法。
服务现场延续“金融服务+知识宣讲”的特色模式。结合工地员工常见的金融风险场景,支行员工以近期高发的“冒充领导要求转账”“虚假投资理财”等真实案例为切入点,用通俗直白的语言讲解诈骗识别技巧与应对方法,重点强调出租、出借银行卡的法律后果,并指导大家下载国家反诈中心App。互动问答环节,工作人员耐心解答员工关于账户安全、养老金缴纳等问题,进一步筑牢一线建设者的金融安全防线。
“上次没赶上办卡,没想到银行还特意再来一趟,办卡、讲知识一步到位,太贴心了!”刚办完工资卡的施工人员李师傅连连称赞。此次“二次上门”服务,既是对8月服务的精准延续,更是银企深度协作的生动体现。
下一步,建行合肥铁四局支行将持续聚焦重点工程项目建设需求,以“需求清单+服务清单”的精准匹配模式,动态跟进企业与员工金融需求,真正打通服务实体经济的“最后一公里”,为项目建设顺利推进注入持续金融动能。(亓俊)
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