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大悟县法律援助中心开展法律援助案件质量回访活动

2025年12月24日，大悟县法律援助中心组织开展法律援助案件质量回访活动，对今年办理的法律援助案件进行电话回访，案件抽查比例20%。

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本次案件回访主要从以下四个方面对法律援助案件质量追踪把关，一是法律援助人员有无收费或收取财务现象；二是法律援助人员是否与受援人约见谈话，详细了解案情；三是受援人对法律援助服务是否满意；四是受援人对法律援助工作有何建议和意见。

从回访结果看，受援人对法律援助服务满意度为100%，法律援助工作人员严守职业底线无违规收取财务现象，并且及时与受援人约见谈话提供法律援助服务。其中3月份受理的董某某 机动车交通事故一案的受援人董某某表示“非常感谢你们给我提供了法律援助，律师在法庭上为我据理力争，案子最后判了我胜诉，已经拿到了102000元的赔偿款”

受援人的认可和肯定是对我们工作的最大激励，接下来，我中心将继续把牢法律援助工作的各个环节，强化质量监督，让每一件法律援助案件都经得起拷问，切实发挥法律援助在维护社会公平正义、保障民生中的重要作用。

本文来源于大悟县公共法律服务中心，版权归原作者所有。

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