近日,河北大学附属邯郸明仁医院依托互联网医院“医护到家”服务平台,选派脑外科医生与护士共同出诊,为一名高龄卧床患者提供上门医疗服务。医护团队以专业高效的诊疗操作、细致入微的健康指导,生动诠释“以患者为中心”的服务理念,赢得患者及家属的高度赞誉。

12月21日适逢周末,医院“医护到家”平台接到一份特殊订单:一名70岁脑出血恢复期患者因长期卧床不便就医,急需更换胃管、尿管,并进行腰大池引流管局部换药。护理部在综合评估患者病情复杂性和家属照护能力后,随即联系脑外科护士长孙利娜,迅速启动上门服务应急机制。

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晋景超医生为患者进行腰大池引流管局部换药

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胡亚利护士为患者更换胃管

获悉患者需求后,脑外科医生晋景超、护士胡亚利主动放弃休息,立即赶回医院携带必要设备前往患者家中。抵达后,晋景超医生首先对患者进行了全面细致的评估,确认其生命体征平稳,随后与胡亚利护士密切配合,严格按规范完成了胃管、尿管更换及腰大池引流管换药工作。过程中,他们耐心向家属讲解日常护理要点,指导如何观察生命体征、识别异常并预防并发症。专业细致的操作与贴心的叮嘱,让家属原本紧锁的眉头逐渐舒展。

“没想到周末还能有医生亲自上门,护士还手把手教我们怎么护理,真是太感谢了!”患者家属激动地说道。事后,家属还特意通过平台留言,对医护人员牺牲休息时间、优先保障患者需求的奉献精神表达诚挚谢意。

邯郸明仁医院互联网医院“医护到家”服务自开通以来,始终聚焦高龄、卧床、行动不便等特殊群体的就医需求,通过“线上申请、线下服务”模式,将“医生诊疗+护士护理”的专业医疗服务延伸至家庭,切实解决患者“出门难、就医难”的问题。此次周末应急出诊,不仅彰显了医院医护人员扎实的专业素养与高度的责任担当,更凸显了医院对特殊患者群体的深切人文关怀。