本文转自:人民网-湖南频道

“刚收到银行短信!预交的住宿费400元全额退回来了。”近日,桃江县职业中专学生家长肖先生的银行卡收到一笔退款,这正是其女儿2025年秋季学期开学时缴纳、因实际走读而清退的住宿费。“往年退费拖得比较久,今年退得早多了。”肖先生感慨道。

今年9月,桃江县委启动第十一轮巡察,县委第二巡察组对县职业中专开展常规巡察。工作组在调阅资料时发现,该校在本学期开学时,向所有学生统一预收了住宿费,但部分未在校住宿的走读生却迟迟未收到退费。

“为什么要采取‘先收后返’的方式?以往学期是否存在类似情况?退费流程和机制是否健全?”针对疑点,巡察组随即展开深入核查,不仅调阅了本学期收费账目,更追溯到以前多个学年的收费与退费台账,并与部分学生及家长沟通核实情况。调查发现,该校确实存在住宿费应退未退、清退工作滞后的问题,且往年退费工作也存在拖延现象。此事涉及金额虽然单笔不大,却直接关系到学生权益和家庭负担。

“涉及群众利益的问题,必须立行立改。”12月8日,县委第二巡察组启动立行立改程序,向县职业中专党委正式下发《关于对巡察发现的问题立行立改的函》,要求校党委切实履行主体责任,限期整改到位。

接到整改函后,县职业中专党委立即召开专题整改会议,制定详细方案,明确“快速精准、应退尽退”原则。学校迅速组织力量,对全校走读生情况进行全面摸底与精准核实,逐一核对信息,并积极与家长沟通,准确收集收款账户。经最终确认,共有552名走读生符合退费条件,需清退住宿费总额18.24万元。截至12月12日,所有款项均已通过银行转账方式,足额退还至学生家长账户。

以此为契机,在巡察组指导和建议下,县职业中专举一反三,着力完善收费管理制度,优化退费流程。下一步,学校计划通过开学前精准摸排走读生信息、提前备案退费账户、优化财务系统设置等方式,实现退费工作的自动化、规范化,从源头上杜绝此类问题再次发生。

此次高效清退,是桃江巡察工作坚持“以人民为中心”,推动问题即知即改、立行立改的生动实践。今年以来,为深化以巡促改、以巡促建、以巡促治,桃江县委巡察机构持续跟踪督促巡察反馈问题整改落实情况,坚持边巡边查边督办,推动健全完善规章制度,坚决纠治群众身边的腐败问题和不正之风,让人民群众真切感受到巡察带来的获得感。年内已推动立行立改问题68个,健全完善各类规章制度40项。

“巡察不仅要发现问题,更要通过压实整改责任,推动问题快速解决。”桃江县委巡察机构有关负责人表示,“下阶段,我们将持续擦亮‘巡察为民’底色,瞄着问题去、追着问题走、盯着问题查,真正把群众急难愁盼问题巡深、巡透、巡实。”(蔡颖 温晶晶)