大象新闻记者 许继彬 通讯员 贾少为 李婕霄

近日,灵宝市公证处为现役军人小张办好了代位继承公证,用实在的服务解决了他的急难事儿,既保障了军人的合法权益,也透着公证为民的担当。

小张是陆军某部队的中士,老家在灵宝。他的爷爷走得最早,之后作为爷爷奶奶独子的父亲也不幸离世,这些年小张一直和奶奶相依为命。两年前,奶奶也带着对家人的牵挂撒手人寰,留下了些许积蓄与一套老宅院——这是爷爷奶奶携手半生、相濡以沫积攒下的夫妻共同财产,每一分每一厘都饱含两位老人的相守之情,也藏着小张对家人的念想。因为常年驻守军营,训练、任务排得满,小张没机会回家处理遗产,直到这次休假,才终于有空来办代位继承公证。

可让小张犯愁的是,休假马上就要结束,再过一两天就得归队。“要是这次办不完,下次再请假回来难上加难,归队也会受影响。”抱着试试看的心情,小张来到灵宝市公证处,把家里的情况一五一十说了:爷爷、父亲先后去世,自己是父亲唯一的儿子,按照法律规定,该代位继承爷爷奶奶的共同财产,就是想赶在归队前拿到公证书。

公证处工作人员一听是现役军人,还面临归队的紧急情况,立刻重视起来。“军人保家卫国,咱们得把后方的事给他们办稳妥。”公证处当即启动现役军人优先服务通道,不按常规流程走,专门派了工作人员跟着和积极与小张对接。一边耐心帮小张整理亲属关系证明、死亡证明、房产和存款凭证这些材料,一边赶紧联系社区、户籍部门和银行,核实相关情况。

为了抢时间,公证人员放弃了休息时间,有的打电话核对信息,有的跑现场走访邻里,还有的在线上查询历史户籍档案。涉及到爷爷奶奶的夫妻共同财产确认、三位亲属的死亡先后顺序、小张父亲是独子这些关键信息,工作人员一点点核实,不敢有半点马虎。遇到需要相关部门审批的环节,也主动沟通协调,尽量简化流程、压缩时间。

从提交申请到调查核实,再到出具公证书,整个过程顺顺当当。就在小张准备归队前,公证处把热乎乎的公证书递到了他手里。捧着公证书,小张连声道谢:“本来还担心手续复杂、时间不够,没想到你们这么给力,真是帮了我大忙!这下能安心归队了,太谢谢你们了!”

灵宝市公证处一直把“公证为民”放在心上,尤其对现役军人、退役军人这些特殊群体,早就建立了优先服务机制,开通了绿色通道。这次为小张办的公证,涉及夫妻共同财产和代位继承,不算简单,但工作人员凭着高效的服务和专业的态度,硬是在短时间内办结了这项公证业务。这不仅是公证处提升服务效率的实际行动,更是拥军优属、传递司法温度的具体体现。

接下来,灵宝市公证处还会继续聚焦群众的急难愁盼,把服务做得更细、更实,让更多人感受到公证服务的温度和效率,用实际行动践行公证为民的初心。