比起《民法典》，有人更怕祖宗瞪眼|物业管理条例

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近日，湖南某小区的邻里纠纷登上热搜，让无数人哭笑不得又倍感无奈。

邻居将鞋架、杂物长期堆放在楼道，屡劝不听，男子在物业调解无果后，索性将爷爷的遗照挂在楼道，配上台案香烛。

这波“以魔法打败魔法”的操作立竿见影，邻居见状连夜清理杂物，还楼道一片整洁。

网友评论两极分化，有人直呼解气，觉得对付自私邻居就该用非常规手段；也有人质疑拿逝者施压太出格，违背公序良俗。

但在这场看似荒诞的纠纷背后，藏着的其实是城市邻里关系中最尖锐的痛点——公共空间被侵占的维权困境，以及规则失序下的无奈反击。

先厘清一个核心事实，楼道从来不是私人领地。邻居口中“门口放鞋架正常，没挨你家”的论调，本质上是对法律和公共权益的双重漠视。

《民法典》第二百七十四条明确规定，建筑区划内的楼梯、通道等公共通行部分，属于业主共有。最高法相关司法解释更直接将“侵占公共通道”列为损害他人合法权益的行为。

关键是，楼道作为消防通道，堆放杂物不仅影响通行，更违反《消防法》，一旦发生火灾，堵塞的通道就是生命的拦路虎，最高可处5万元罚款。那位邻居所谓的“正常”，不过是将个人便利凌驾于集体安全之上的自私借口。

再看男子的硬核反击，看似极端，实则是维权无门后的无奈之举。事件细节显示，他并非一开始就选择对抗：先找物业反映，物业沟通无果，这种“投诉无门、调解无效”的困境，是很多人遭遇邻里侵权时的共同经历。当规则通道失灵，人们只能被迫选择以牙还牙的私力救济——就像这位男子所说，“实在逼得没办法了才会这样”。

物业作为小区公共秩序的维护者，本应依据《物业管理条例》履行监管职责，接到投诉后24小时内必须处理，否则需承担连带责任。但现实中，不少物业奉行多一事不如少一事的佛系态度，要么敷衍劝导，要么把责任推给业主自行协商，沦为“收费不办事”的摆设。而社区、公安等部门的监管衔接不畅，更让维权者陷入“多头管、多头都不管”的尴尬境地。

有人质疑男子的行为违背公序良俗，这一争议确实存在。用逝者遗照制造心理压迫，难免让其他邻居感到不适，也超出了合理维权的边界。但我们更该追问：如果正规途径能有效解决问题，谁愿意用这种伤害自身情感、引发争议的方式维权？上海闵行区曾有类似案例，调解员联合物业、社区民警实地调查，通过普法教育明确侵权责任，还协调物业协助清理杂物，最终圆满解决纠纷。这说明，只要治理主体主动作为，依法依规介入，邻里矛盾完全可以理性化解。

文明邻里从来不是靠“自觉”就能实现的，更需要规则的兜底和治理的护航。对业主而言，要明确“我的权利止于他人门口”，公共空间不是私人杂物间，尊重共有权益是邻里相处的底线；对物业而言，要摒弃“和稀泥”思维，切实履行监管职责，让规则真正长出牙齿；对相关部门而言，要打通监管衔接通道，明确责任边界，让维权者不用再“求告无门”。