又到年底了,爱存钱的人,又要开始存钱了他们最喜欢的就是把钱存银行,选择银行的理由就是他们觉得银行安全。
可最近,银行上演存款消失术,一觉醒来卡里140万的存款不翼而飞,只剩下了8块8。理财经济非法挪用储户上千万资金,储户讨要说法却被告知理财经理死了,人死账消,只能去法院起诉才有机会要回这笔本该躺在自己账上的存款。
普通人辛苦攒钱存银行,图的就是心安,可河南商丘国有大银行里面发生的事情真是让人震惊又气愤。据不完全统计,目前有12个账户超过1000万的存款被转移到陌生账户,最多的金额高达265万。
今天,我们就把真实案例还原,避免更多人,尤其是老年人受害。
36岁的邮储银行理财经理王某珊和丈夫被发现在商丘的家里自缢身亡,而银行流水显示,从2017年开始,王某珊通过系统操作把储户的前党成立提款机,不仅公然转到自己亲属账户买理财产品,还曾花180万订豪车,连丈夫玩游戏都豪气的氪金20万人民币买装备。
这么多钱是怎么在储户不知情的情况下被转走的呢?银行的监管为什么如同摆设,没有及时发现漏洞呢?
王某珊的资金腾挪术主要针对银行的中老年用户,首先用热情的态度获得他们的好感和信任。在客户眼里,珊珊一直都是嘴甜服务好,87岁的徐某国说自己患白内障看不清,每次都跟珊珊说密码,让她来操作。
其次,以升级银行卡为由来骗取储户的身份证、密码,还有人脸识别的权限,储户这边的存款一到账,几分钟时间就会被王某珊转到丈夫等6人名下账户。而当储户要取钱的时候,会被告知提前一天通知,然后在前一天从亲属账户里面把钱转到客户账户。流水显示,陆陆续续有非常多这样的操作。
多个受害者表示,在银行办业务的时候,王某珊会一直跟在自己身边,一旦想要取钱,她就会用人多、系统升级这些借口,让人改天再来,最后伪造理财单据,用保险条款冒充正规理财协议,瞒天过海。
但是,纸毕竟包不住火,在这一次事发之前,王某珊所在的银行北京总部发现她名下账户存在大额不正常交易,于是派工作组前往调查。或许正是因为这次调查让王某珊无法自圆其说。今年4月和8月,王某珊和她丈夫在家中相继自杀,只留下了两个年幼的女儿,电视剧都不敢这么演。
普通人赚几万就风控,被柜员层层盘问,银行职员竟然可以几十万几百万的转账,所以这就很矛盾,银行防着客户防着群众,却唯独不防自己人。
商丘相关部门随后通告说,暂时无法认定银行存款业务制度执行存在违规等情况。
监管回复说没有违规行为?那什么才叫“违规”?储户把钱存入银行,与银行建立了储蓄存款合同关系,银行就负有保障储户资金安全的法定义务。王某姗作为银行员工,在工作时间、工作场所内实施挪用行为,本身就构成职务行为违规。六年时间里,银行对员工的账户操作、资金流向毫无监管,导致3000多万元储户资金被挪用,这样的监管缺失,难道还不算违规?
6年时间,这么多账户,上千万存款,不合理的操作,一句无法认定银行存在违规行为就想一笔带过,这让储户怎么接受呢?
银行的理财经理留下了一地烂账,而站在悬崖边上的却是那些钱没了病还在,命也快被拖垮的普通储户。做猪肉生意的丽女士辛苦攒的78万打了水漂,那是儿子的订婚钱。70多岁的陈某芝夫妇167万的养老钱,早在两三年前就被分批转走,老人得知消息之后,当场瘫倒在营业大厅,几个月之后突发脑梗去世。
对于这件事,银行系统需要反思的不仅是技术层面的监控,更是对员工行为的管理和预防机制。如何构建更加严密、有效的内部控制系统,防止类似事件再次发生,是银行业在管理中需要加强的。要真正落到实处的监管,而不是等发现问题才介入调查。
监管层面也需要思考,当类似事件发生时,如何更有效地保护消费者权益,而不是简单地将责任推给“无法认定违规行为”。消费者信任是银行业生存发展的基础,一旦信任破裂,修复成本将远远高于预防成本。
储户也应从中吸取教训,定期检查自己的银行账户,注意异常交易,及时与银行沟通核实。
普通人想要存款安全,一定要牢记3点,第一不要轻信银行员工的话,这个案件就是储户太相信别人,连证件和密码都毫无保留的告知银行员工。第二,存款一定要有纸质存单,只要能开出正规纸质存单的,就一定是保本保息的存款产品,经济下行周期里面,能保住本金安全才是最重要的事情。第三,金额一定不要过大因为银行也要买保险,最高偿付额度50万,所以一家银行存款不要超过50万。
正义或许会迟到,但不该缺席。希望这场悲剧能真正敲响警钟,让类似的金融骗局不再发生,让储户的血汗钱能真正得到保障。
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