本文转自:人民网-宁夏频道

人民巷会客厅丨李柏良:反诈路上,我们的脚步从未停歇
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人民巷会客厅丨李柏良:反诈路上,我们的脚步从未停歇

人民网:作为社区民警,做好社区反诈工作的核心是扎根群众、精准施策、久久为功。你是如何把反诈宣传变成群众听得懂、记得住、用得上的“安全指南”,又是如何推动星光巷成为无诈社区的?

李柏良:社区民警的工作,就是穿梭在辖区的每一条路段,排查隐患、巡逻走访、开展安全防范宣传,为群众排忧解难。要做到人熟、地熟、情况熟,没有任何捷径,只有一个办法,那就是串百家门,知百家情。我平时都会在社区“走街串巷”,辖区的沿街店铺、出租房屋、快递网点、学校这些地方,都要去看一看,确保能够及时掌握最新情况。社区工作看似平凡琐碎,都是些鸡毛蒜皮的小事,但却实实在在关乎着群众的日常生活,一点也马虎不得。星光巷警务室推进反诈工作,也正是从这些“小事”里扎下根来的。

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人民网:老年人、青少年、外来务工人员等属于反诈薄弱群体,针对这些群体,咱们采取了哪些精准防护措施?

李柏良聚焦老年人、青少年、外来务工人员等反诈薄弱群体,星光巷警务室推行了“铁脚板+科技+案例”的宣传模式,借助治保委的优势,深入开展“敲门行动”。星光巷警务室会逐户上门为辖区居民安装国家反诈中心APP,用方言和老年人拉家常,结合“冒充子女出事”“百万医疗保险骗局”等典型案例,以案说法、深入浅出地解析各类骗局。同时,星光巷警务室建立了薄弱群体反诈台账,记录居民反诈知识掌握情况,定期回访复访,确保宣传工作不留死角、不留盲区,切实提升群众识诈、防诈、反诈的意识。

人民网:李警官,你平时在从事反诈工作中,有没有让你印象深刻的案例呢?

李柏良:作为派出所基层民警,我们在日常接处警工作中,经常会遇到各类电信网络诈骗的受害群体或个人。今天就借这个平台,结合我们工作中真实的案例,给大家提个醒。2024年,我们辖区就发生过一起典型的投资理财诈骗案件。受害者是一位退休教师,他想着用家里的存款做些投资,增加些收入,就在网上接触到了所谓的“专业理财导师”。当时,反诈中心后台已经预警到了这位群众可能面临诈骗风险,我们社区民警第一时间就上门劝阻,告诉他正在浏览的软件疑似诈骗软件,很可能已经陷入骗局。但这位老师却坚信自己是通过正规平台投资理财,怎么会被骗,根本听不进我们的劝告。无奈之下,我们仔细查看了他的手机聊天记录、资金收支明细以及和客服的对话内容,通过逐条比对分析,确定他确实已经落入了骗子的圈套。没过多久,反诈中心的预警提示再次发到了我的手机上,我立刻再次上门,打开他的手机一看,他当时正和骗子实时通话,我们当即制止了他的转账操作,避免了更大的财产损失。

这件事也让我们深刻意识到,作为社区民警,虽然掌握了丰富的反诈知识,但在向群众开展反诈宣传时,不能简单说教,必须结合具体案例,讲究方式方法,做到有针对性、有策略性地讲解,才能真正让群众提高警惕,守好自己的“钱袋子”。

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人民网:星光巷社区的反诈工作成效显著,形成了可复制的“星光巷样板”。请问分局层面是如何统筹推进整体反诈工作,以点带面推动辖区反诈工作全面提升的?有哪些系统性的部署和举措?

李柏良:西夏公安始终将反诈工作作为维护群众财产安全、筑牢平安防线的核心任务,坚持“以点带面、全域推进、标本兼治”的工作思路,构建“分局统筹、派出所主战、社区主防、全域联动”的反诈工作体系。统筹各派出所结合辖区实际,开展专题讲座、入户宣传、阵地宣传等活动,同时依托分局官方微信公众号、视频号、各社区网格群等线上渠道,持续推送反诈知识、典型案例和预警提示,构建“线上+线下”全域覆盖的宣传格局。此外,分局还针对老年人、青少年、务工人员等重点群体,联合教育、民政、人社等部门开展专项宣传行动,通过校园反诈课堂、企业务工人员培训、老年大学专题讲座等形式,提升重点群体的防骗意识和能力。

下一步,西夏公安将持续深化反诈工作体系建设,持续优化宣传防范策略,完善长效工作机制,不断提升全域反诈工作水平,全力守护辖区群众的财产安全,推动平安辖区建设再上新台阶。

人民网:110警察节马上到了,有没有想对自己和战友说的话?

李柏良:作为一名基层民警,我们用热血筑起铜墙铁壁,让诈骗无处遁形。

总监制:赵文瑞

摄像:梁宏鑫 周航

剪辑:高嘉蔚

文字:宽容

出品方:人民网宁夏频道

支持单位:银川市公安局