惠民新举措！就医体验再升级！
怀集县人民医院推出
“一次挂号管三天”服务！
为持续改善就医感受，提升患者体验，解决患者因检验检查结果未出而重复挂号问题，切实减轻群众就医负担，提升诊疗连续性，我院自2026年1月1日起正式推行“一次挂号管三天”服务（仅限于普通门诊）！
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什么是“一次挂号管三天”？
患者首次在普通门诊挂号就诊时，由于医生开具的医学检查、临床检验（以下简称检查检验）项目当天无法完成或结果不能及时获取，导致当次诊疗未完成，患者可在首诊后的3天内(含首诊当天)同一科室复诊，只需支付1次挂号费！由医生解读检查结果并完成后续诊疗，省心又省钱。
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服务须知
✅️适用情况
1.仅限普通门诊
2.同一科室复诊
3.检查、检验结果未出需再次就诊
❌️不适用情况
1.急诊、发热门诊、康复治疗师门诊、疼痛门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊
2.跨科室、跨专业就诊
3.首诊未到诊的患者
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常见问题解答
1.挂哪些号可以享受“一次挂号管三天”？
我院“一次挂号管三天”服务目前仅在普通门诊开展。急诊、发热门诊、康复治疗师门诊、疼痛门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊、跨科室跨专业就诊等情况不提供相应服务。
2.复诊当天可以优先就诊吗？
复诊当天应按照规定时间到诊室报到，需和其他患者一同排队候诊。如因患者自身原因导致未能按时到院完成复诊，则视为该“复诊号”作废，其他时间再次就诊则需要重新付费挂号、排队候诊。
3.如何操作免挂号费？
系统自动减免！复诊挂号时选择同一科室，系统识别后自动免收挂号费，无需人工操作。可选择以下途径预约：①线上挂号：患者可通过“怀集县人民医院”公众号 → 就医服务 → 选择原就诊科室的医生免费挂号；②现场挂号：持首诊挂号单或挂号凭证，至门诊大厅人工办理挂号，符合条件的予免费挂号。
4.如果复诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就诊吗？
患者复诊时，发现需要到其他科室就诊的，须再付费挂相应专科号就诊，例如在肾内科普通门诊就诊时，经检查发现有肝脏疾病，需要重新挂肝脏疾病专科号后去相应专科就诊。
5.如果首诊没来就诊，可不可以三天内免费挂号就诊？
一次挂号管三天的适用范围为因检验/检查未完成需同一科室复诊的普通门诊患者，如果患者挂号后因患方原因没来医院就诊，则不属于“一次挂号管三天”服务范围，故需要重新付费挂号就诊。
6.预约“复诊号”时可以指定医生吗？
预约“复诊号”时，患者可根据检查检验结果出具时间和同一科室医生的出诊安排进行选择，建议首选首诊医生的“复诊号”。
7.医生开具了多项检查检验项目，可以预约多个免费“复诊号”吗？
一次挂号仅包含一次免挂号费续诊服务。若患者有多项检查检验项目，结果不能同时产生，应由医生结合病情诊疗需要，经与患者协商后确定一次“复诊”日期。此外，复诊时医生如因鉴别诊断需要再次开具检查检验项目的，不能要求医生再次预约免费“复诊号”。
我院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，一直努力让群众能够享受到更加优质高效的医疗服务。“一次挂号管三天”服务这一惠民新举措，让群众就医更有温度！
该服务的具体实施细节以医院官方解释为准。
来源：怀集人民医院
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