齐鲁网·闪电新闻1月12日讯 潍坊致力于打造山东医学新高地,具有完善的卫生健康体系,县域内就诊率全省第1,群众看病就医满意度持续领跑全省。为更好服务群众,潍坊市人民医院创新健康传播方式,用文化赋能塑造公立医院新形象。

宣传为桥:让健康科普“飞入寻常百姓家”

潍坊市人民医院打破传统医疗宣传的“专业壁垒”,以“内容为王、平台协同”打造全国领先的医疗行业媒体传播样板。打造“微信+抖音+小红书+视频号”的立体化新媒体矩阵,实现“各平台有特色、全矩阵有合力”。微信服务号粉丝170万,影响力、传播力稳居第一梯队;抖音以“真实场景+情感共鸣”破圈,多次蝉联全国医疗系统榜首;小红书以“轻松科普+生活指南”贴近年轻群体,总阅读量近百万,在健康养生类目公立医院中排名第二,成为大众“健康闺蜜”;视频号聚焦内容创新,侧重健康科普与创新技术,打造可视化医院名片。

IP为魂:打造“有温度、有记忆”的特色文化符号

医院以“医疗+文化”跨界为方向,启动IP大运维项目,通过人设、文创、场景布局IP形象落地,让医院品牌从“抽象概念”变为“可感知、可互动的文化符号”。文创衍生品方面,聚焦“实用+纪念+情绪+潮流+健康”五重属性,开发覆盖日常用品、健康管理、文化纪念、餐饮、冠名联名的文创产品。这些衍生品不仅是医院文化的载体,更成为传递健康理念的“流动窗口”。

活动为脉:深耕公益推动医疗关怀“破圈”触达

文化的生命力,在于与群众的“双向互动”。医院积极探索人文公益宣传新形式,创新“医疗公益+市场引流”模式,联动社会资源开展多元化健康活动,实现了“医院得口碑、群众得实惠、商家得发展”的三方共赢。

“健康夜市”:把义诊摆进百姓生活圈,自2022年至今,医院始终秉持“固定时间、固定地点、固定频次”的便民服务宗旨,以系统化、常态化的方式开展“健康早市、夜市”系列公益活动。主要覆盖“凤溪地”万物集夜市等多个固定点位,通过定期、定点的服务模式,为市民提供便捷、高效的健康咨询与支持。活动内容涵盖常见疾病预防、体重体型管理、中医养生、老年预防、健康生活方式推广等多个方面,旨在通过寓教于乐的方式提升公众的健康素养。打破过往义诊单调活动的范式,在活动中创新融入了套圈、健康科普知识问答、投沙包、跳绳等互动游戏环节与福利送奖机制,响应体重管理年实现了“义诊+”。这一设计不仅有效调动了市民的参与积极性,增添了活动的趣味性和吸引力,同时也借助轻松愉快的形式,让健康知识的传播更加深入人心。

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“减重送猪肉”:为响应国家号召,帮助大众科学减重,医院与银座购物中心、电台联手推出“减多少斤送多少斤猪肉”的趣味减肥激励活动,将体重管理与民生福利巧妙结合,引发市民热烈参与,市民腰围缩了,生鲜销量涨了,商超客流增了,医院宣教成本降了。据统计,共有1000余名市民参与,减重6300余斤,人均减重6斤,成为医院“公益+市场”联动的经典案例。

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“二次元义诊”:让健康科普走进年轻世代。作为全国首个官方参与漫展的医疗机构,主动“破圈”进入二次元场景,医护人员化身热门国漫角色在漫展现场开展义诊、健康科普,将健康知识与年轻群体喜爱的动漫文化深度融合,既拉近了医疗健康与年轻群体的距离,也增强了科普的传播效果。该活动一经推出便引发全国范围内的动漫界广泛关注和积极讨论,在多家主流媒体及哔哩哔哩等ACG文化媒体广泛报道,被视为医疗公益领域年轻化、创意化转型的标杆案例,为后续类似创新实践提供了重要参考。

下一步,潍坊市人民医院将持续深化“人民医院为人民”的实践路径,进一步聚焦群众健康需求,以更高标准优化服务供给,以更实举措破解群众痛点,以更大格局推动健康普惠,实现从“医疗服务提供者”到“健康生活引领者”的角色转变,为守护人民健康、建设健康中国、谱写新时代卫生健康事业华章贡献更多“潍坊力量”。

闪电新闻记者 刘九省 潍坊报道