“以前开车进南门，总得小心翼翼盯着路面的坑洼，还要躲着那棵梧桐树，早晚高峰堵得人心慌。现在路平了、道宽了，心里也踏实多了！”家住宝山区友谊路街道宝钢二村小区的居民李女士站在改造一新的南门口，脸上洋溢着欣慰的笑容。这场让居民交口称赞的“家门口改造”源于人大践行全过程人民民主友谊路街道基层实践站组织的一次选民接待活动。区人大代表范仲兴在活动中接待宝钢二村居民后，全程参与跟踪推动，力促居民“烦心事”成为“舒心事”。
问题积压 南门出行成“心病”
宝钢二村南门是小区车辆进出的主要通道，由于常年受车辆碾压、雨水侵蚀，路面早已坑洼不平，更让居民头疼的是，路边一棵近20米高的梧桐树使南门出入口的有效通行空间大为缩减。车辆进出时要“s”形绕行，电动车、自行车要紧急避让车辆，早晚高峰时段拥堵现象时有发生。
“这个问题我们早就注意到了，但确实力不从心。”小区居委会负责人坦言。移树涉及绿化审批、专业移栽，修路需要协调资金和施工队，这些已超出社区的能力范围。
代表介入 实地调研解难题
转机出现在今年5月，选民接待活动中，居民向范仲兴代表反映了这个“老大难”问题。范仲兴认真听取记录居民的描述后，亲自到现场察看，用手机记录现场情况，详细询问树木种植年限、路面损坏时间等细节……他的认真细致给居民留下了深刻印象。“范代表特别认真。”小区保安回忆道，“他在门口观测了很长时间，看到他严谨负责的态度，我们感觉这个问题一定有望解决。”
在充分调研后，范仲兴表示：“移树和修路确实比较复杂，涉及多个部门的职责，我作为人大代表一定会尽全力推动，将解决难题提上日程。”
多方协调 凝聚合力破困局
承诺后是马不停蹄的行动。为了将居民诉求落到实处，范仲兴立即着手研究政策法规，梳理解决路径。他多次前往区绿化市容、房管、建设交通等职能部门，与相关负责人沟通居民诉求，参与协调会商讨解决方案。那段时间，他的手机同样忙碌。“有时候时间很晚还能接到范代表的电话，告诉我们最新的进展，我们特别感动。”居民代表感慨道。在街道人大工委的支持和范仲兴代表的不懈努力下，各方齐聚实践站，一套包含施工标准与工期的具体方案逐步成型，尤其强调新铺的沥青路面必须平整耐用，并与周边人行道完美衔接。有了“规划图”，南门焕新按下“启动键”。
旧貌换新颜 幸福生活再升级
随着施工队伍进场，小区南门改造工程顺利推进。曾经挡路的梧桐树被专业人员移栽，坑洼的人行道焕然一新，变成了平整的沥青路，出入口宽度增加了近3米。改造后的南门路面平整、通道宽敞、标识规范，彻底解决了居民的出行难题。
如今，居民开车进出小区无须再小心翼翼地躲避，早晚高峰的拥堵现象消失了；老人推着婴儿车散步、孩子骑车玩耍时，再也不用担心摔跤。“现在接送孙子上下学，走南门方便多了。”居民刘奶奶高兴地说，“以前总要提前出门，就怕堵在门口耽误时间。”
这场改造在范仲兴看来有着特殊意义。“居民的每一句心声，人大代表都要放在心上、落在实处，用心用情为老百姓解难题。”居民们的称赞是对人大代表履职尽责的最佳肯定。宝钢二村小区南门的焕新不仅改善了出行环境，更拉近了人大代表与群众的距离。
稿件来源：《上海人大》月刊2025年第12期 宝山区友谊路街道人大工委供稿
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上观号作者：上海人大
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