北京日报记者 孙颖 通讯员 蒲长廷

从看丹街道的坑塘治理，到宛平街道的物业提质，再到王佐镇的骑游盛会……昨天，记者从北京丰台区获悉，该区2025年创新开展的“街镇向群众报告工作”活动，持续发力，解决了一批民生实事、难事。今年该区还将继续优化“向群众报告工作”机制，让群众反映的问题件件有落实，事事有回声，推动其成为街镇年度规定动作。

向群众报告工作，先要听群众心声。看丹街道的干部在入户走访时，深切体会到了丰西南里平房区居民的糟心事：“一到夏天，臭水坑的味儿能飘半条街，窗户压根不敢开；遇上雨天更糟，积水漫到门槛，整夜都得盯着，觉都睡不踏实。”

原来，这个始建于20世纪60年代的铁路职工宿舍，因“单位自建自管”的老模式，始终没纳入市政排水系统，污水雨水长期淤积，让原本的土坑变成了困扰居民十余年的臭坑。

“我们把这一诉求郑重记在‘民生账’上，在‘街镇向群众报告工作’时立下承诺，一定解决！”看丹街道相关负责人介绍，向群众报告工作后，他们主动对接市政部门，联动共治，一次次沟通协商、一轮轮实地勘察，终于达成共建一体化泵站的共识，用专业力量啃下了这根“硬骨头”。如今，一体化泵站顺利建成，污水正式接入市政管网，实现雨污分流，大坑加深2米，清淤后新建水下泵站，坑壁铺设透水砖，兼顾防渗与生态，蓄水量直接提升1倍。

长辛店街道在“街镇向群众报告工作”中发现，“缺场地、少活动”的呼声高：老年人盼着有个固定唠嗑活动的地儿，青少年想着有丰富课余生活的场所。

响应居民呼声，宛平街道将社区综合文化室建设迅速提上日程，如今这里成了居民最爱的“社区客厅”和“精神家园”，阅读角、培训课堂、活动室功能齐全，“社区邻里节”“书香社区”等品牌活动常态化开展，十余支文体团队让社区生活“活”起来、“暖”起来。

王佐镇从民意中捕捉到大家对生态休闲、全民健身的需求，开展了以骑游活动串联生态与文化的探索。

“我们举办了骑游大会，精心踏勘路线，采用‘10人小组’制精细管理，设置5个补给打卡点，让300余名骑手安心畅享30多公里的生态文化路线。”王佐镇相关负责人介绍，如今王佐镇这条“越山跨湖·丰景骑行”环线骑行道，串联起南宫地热博览园、千灵山等生态人文节点，还入选了中国自行车运动协会发布的2025“中国骑行地图”百条精品路线榜单。

“街镇向群众报告工作”机制的核心，就是让街镇干部放下公文包、迈开实干步，把“办公室”搬到巷陌之间、居民楼下，把零散的诉求梳理成清晰的“焕新清单”。如今丰台区各街镇已经建立了以“台账式管理、销号式落实”的闭环机制，用一场场治理实践、一件件惠民举措，书写民生实事“答卷”。

来源：北京日报