在南京,物业公司“抢盘大战”能有多拼?
就在最近,上铁淮风晓月换物业,奥体物业和美的物业进入最终PK环节。为了成功竞聘上岗,花式卷小区环境、工程焕新不说,最多将带资140万进场,把公共收益分成写进合同,空置房物业费还打7折!
事实上这两年,用真金白银的投入、更为细分的服务竞得服务项目,已成为物管行业的新趋势。随着物企们服务力的觉醒,越来越多的业主们,享受到了优质服务。
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先简单复习上铁淮风晓月的情况。
小区位于雨花的赛虹桥板块,周边有花语江南、禹洲吉庆里、凤凰和美等小区,步行5分钟左右可达虹悦城。
项目所在地块,由上铁(南京沪铁房地产开发有限公司)于2020年11月以37亿底价竞得。共打造9栋高层住宅,主力户型110-142㎡,共计1140户,2021年10月底首开,含包均价约4.6万/㎡。
2024年8月底,淮风晓月正式交付,由保利物业提供日常服务,物业费主要由两部分组成:高层物业费2.6元/㎡/月+公共能耗费0.5元/㎡/月。
根据小区的前期物业服务协议:小区业主委员会成立后,与甲方或其他物管企业签订的物业服务委托合同生效后,那么保利物业与淮风晓月的服务协议自然终止。
根据淮风晓月业委会公众号的信息,锐评君梳理了小区更换物业的主要时间线:
2025年7月,淮风晓月首届业主委员会正式成立;
2025年10月,小区第一次业主大会临时会议召开。当时,主要议题之一是是否同意续聘保利物业。注意,由于淮风晓月还有部分新房没卖完,有表决权的总户数为963户。
2025年11月上旬,表决结果出炉,有效参与表决的769票里,650户不同意续聘保利物业,面积占比达67%。
2025年12月中旬,淮风晓月正式发布物业企业公开选聘公告。
很快,吸引来金地物业、奥体物业、美的物业、华润物业、金茂物业、莲花物业6家物企递交竞聘材料。最初入围的华润、美的、金茂、奥体、金地物业,得进行5进2答辩。
经过几轮PK后,奥体物业和美的物业进入“决赛”。花落哪家,近期将由淮风晓月的业主们投票表决,锐评君将保持关注。
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淮风晓月换物业的过程中,重头戏,当然是奥体物业与美的物业的“花式炫技”。两家物企给的诚意“大礼包”,锐评君划出了重点。
奥体物业
·物业费为一费制,2.98元/㎡/月
·空置房物业费,打7折收取
·带资金额为140万元(服务期4年,若服务期满,全额投入的140万元无需返还;若服务期不满4年,140万元按4年进行分摊,已分摊部分无需返还)
·提升小区服务的亮点细节,如:
进场3个月内完成楼道、公区杂物清理,疏通污水井、雨水井等,每年不低于两次
进场6个月内完成提升绿化品质,电梯加装制冷空调,入户大堂装饰提升,加装电动入户大门与门禁系统联动,增加羽毛球场照明以及高空抛物摄像头等
进场10个月内完成萌宠乐园打造,增加户外健身及休憩设施,提升环形跑道等
·另有一些特色服务,如每年一次无人机清洗外墙,免费清洗地垫、空调滤网等
美的物业
·物业费采用两费制,高层住宅费+公共能耗费共计2.6元/㎡/月
·空置房物业费为基础费用打7折、公共能耗费不变,划下来总体打7.5折左右
·带资120万,其中入驻60天内打入业委会账户70万元(若4年服务期满,无需返还,服务期不满4年,按服务期限4年进行分摊返还),剩余50万按照计划表完成投入和验收
·入驻后,将对小区的安防、设备、环境、工程等进行焕新,如升级梯控,改造非机动入库车道、道闸,增设快递柜、大件协助上门,焕新休闲跑道,增设儿童游乐设施、健身设施等
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从两家物业企业给出的诸多细则中,锐评君发现,他们关注到已交付小区普遍存在的困惑和痛点,并积极给出解决方案。
比如,大家长期以来非常关心的空置房物业费能否打折的问题。
我们知道,日常生活中,由于不止一套房、陪读而租房住等原因,很多人手里有房空着,但得缴纳不算少的物业费。
去年起,包括镇江、长沙等在内的多个城市,宣布空置房物业费可以打折。
很多南京业主坐不住了,希望南京也可以跟进。
去年7月,有网友在南京市住房保障和房产局官网提问,空置房物业费是否可以享受优惠政策。
官方在回复中表示,相关文件取消了物业公共服务费打折相关内容,但是并不禁止合同双方约定物业公共服务费打折。实际日常中,空置房物业费究竟能不能打折,以物业服务合同约定为准。
在奥体物业、美的物业初步拟定的淮风晓月物业服务合同中,锐评君发现两家物企都把空置房物业费打折写了进去(奥体物业打7折,美的物业将基础费用打7折),直接回应了业主们的需求。
比如,这两年发生在部分物企和业主之间的纠纷,关于小区公共收益归属的问题。
此前,我们关注并报道了南京的华汇康城、苏宁睿城等小区业主追讨公共收益的事件最多513万!南京一批小区,成功追讨公共收益!
为了避免类似纠纷,奥体物业和美的物业,将公共收益分成明确写进淮风晓月的物业服务合同中去,约定小区公共收益独立核算的60%归业主所有,40%用于补贴物业服务费不足,并明确了结算时间等细节,充分保障业主们的权益。
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平心而论,这放在楼市行情无差别火热的时期,恐怕很难见到。
事实上,行业深度调整期,作为行业链上的重要一环,物业服务与产品硬件一样卷到新高度,不少物业企业在争夺服务盘子时,主动带资入场、提供免费增值服务:
河西的和府奥园去年换物业,奥体物业、万科物业、朗诗物业均给出了细致的无需返还带资、0息垫资、空置房物业费打折等方案,最终奥体物业胜出;
河西的华侨城天鹅堡去年换物业,吸引来保利物业、万科物业、银城物业等角逐,代送快递外卖、每年免费清洗外立面等之外,物企最多将带资超457万元进小区,无需业主返还。最终,万科物业胜出;
河西的海玥花园2024年换物业,华润万象生活、保利物业等来PK。其中,保利物业自愿投资200万,无需业主归还,并就归家大堂、水景、凉亭等进行改造升级。
毋庸置疑,物业企业给出的一系列竞争性方案,反映了物业服务正从卖方市场转向买方市场,业主们的权益得到实质性提升。
带资入场和0息垫资等,可直接用以小区整体环境改造提升,品质得到实打实改善,无形中捍卫房价;
空置房物业费打折,本质上是双赢的好事,一方面能提高物业费收缴率,另一方面减轻部分业主负担,最终保证了服务品质的稳定。
对于物企而言,这倒逼他们提升核心竞争力,推动行业从价格战转向价值战;而广大业主们,做选择前不妨综合权衡,让真正的实力派,切实为优质居住服务体验护航。
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