2025年以来，德州市以提升劳动人事争议调解仲裁工作质效为核心，探索形成“点线面”三维工作法，着力构建多层次、全方位的争议化解新格局，推动调解仲裁工作高质量发展。

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一是聚焦内部联动“点”，打造一体服务新模式。打破人社内部业务壁垒，构建“仲裁+N”一体化服务机制。深化“仲裁+就业创业”前端融合，设立一站式服务台为失业人员提供岗位推荐，深入高校、招聘会开展普法宣传，为初创企业提供“法治体检”，从源头预防争议。创新“仲裁+监察”维权模式，设立联合接待窗口，实行“一窗受理、分类分流、全程督办”，有效解决群众“多头跑”问题，实现劳动争议“一站式”化解。

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二是筑牢裁审衔接“线”，绘就尺度统一“工笔画”。成功承办全省裁审衔接会议，贡献“一站式”争议化解的“德州经验”。创新“仲裁+法院”支部联建，走访230余家企业，筑牢预防防线；完善常态化会商，分级研讨60余次，解决难题200余个；推进同堂培训、信息平台应用，实现案件同步、标准统一，以精准协作绘就争议源头治理新画卷。

三是拓展组织覆盖“面”，织密多元调解“立体网”。 着力构建“多层次、广覆盖、高效能”的调解网络，推动争议化解端口前移。大力推进企业调解组织规范化建设，通过培训、座谈提升企业自主解纷能力。积极探索新就业形态劳动争议多元化解，联合工会设立调裁对接工作室，调解成功率超60%。因地制宜在商圈楼宇设立调解站点，形成“园区+仲裁”等工作模式，打通调解服务“最后一公里”。

（来源：德州人社微信公众号）