一张贴在诊所门口的告示,直接把基层医疗的难摆上了台面!山东沂南一家肾病专科诊所公然喊出要放弃低端患者,负责人一句为了自保,听着心寒却也戳中了现实,卫健局的介入整改看似平息了事态,实则揭开了医患之间藏不住的矛盾和基层医疗的残酷真相。

这件事从一开始就不是简单的诊所失德,更不是单纯的患者挑剔,而是两方都被现实裹挟后的无奈碰撞。诊所的一纸告示,用最刺耳的话划分了患者等级,也让大家看到,在生存压力下,连救死扶伤的医疗行业,都快扛不住所谓的医者仁心了。

打开网易新闻 查看精彩图片

涉事的是沂南永学中医诊所,对外还挂着肾脏病研究所的牌子,负责人王永学从网上抄了告示贴出来,话里话外全是对部分患者的不满,觉得这些人花小钱要高服务,不满意还会找茬讹钱,用医德绑架医生。这番话瞬间引发热议,谁都没想到一家诊所会如此直白地给患者贴标签,用低端两个字否定了部分人的就医需求。

面对外界的质疑,王永学的回应只有简单的为了自保,他坦言诊所运营有各种成本,房租药材人工样样要花钱,碰上不配合治疗还挑刺的患者,不仅赚不到钱,还可能惹上麻烦,民营诊所抗风险能力弱,一次纠纷可能就意味着关门歇业。他的话虽偏激,却也是不少基层诊所老板的心里话。

事情发酵后当地卫健局很快介入调查,查实这是一家私人诊疗机构,对负责人进行了约谈批评,责令立刻撤除告示并整改,目前诊所门口的不当告示已经消失,官方也表示会持续监管全县的医疗机构,杜绝此类事情再次发生。可这样的处理,更像是解决了表面问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

低端患者这个词,从医疗从业者口中说出来,不仅狠狠刺痛了普通民众的心,更是违背了医者仁心的基本操守。医疗行业本就和其他行业不同,关乎生死健康,不能用花钱多少来判定患者的高低,更不能把没钱看病的人拒之门外,这是对生命的轻慢,也让公众对民营诊所的信任度大打折扣。

可抛开这些刺耳的话,也能看到底层患者看病的窘迫。尤其是这家诊所主打肾病治疗,来的大多是农村慢性病患者,本身经济条件就不好,看病花的每一分钱都要算计,希望少花钱能有好效果,不过是怕花了冤枉钱还治不好病,这份计较背后全是生活的无奈。

基层医疗的生存难题,才是这件事最核心的症结。现在的医疗资源分布本就不均衡,三甲大医院吸走了大部分优质资源,基层诊所只能啃剩下的蛋糕,全国超六成的基层医疗机构都在亏损边缘挣扎,民营诊所更是要自负盈亏,没财政补贴,没稳定客源,活下去本就不易。

更何况 2026 年中医行业新规落地,对诊所的资质、药品、监管都提出了更高要求,基层诊所想要合规运营,还要再投入一笔成本,本就紧张的经营状况雪上加霜。在这样的背景下,诊所老板难免会变得急功近利,只想服务好花钱爽快不闹事的患者,以此减少经营风险。

打开网易新闻 查看精彩图片

医患之间的信任缺失,更是让本就紧张的关系雪上加霜。患者因为没钱,怕医生乱开药乱收费,所以会反复计较价格和效果,甚至产生抵触心理;医生因为怕被找茬、被投诉、被讹钱,不敢全心投入治疗,甚至想着避开难沟通的患者,两方互相防备,看病成了一场博弈。

其实大家都能理解基层诊所的生存压力,也明白普通患者看病的不易,可这家诊所选择了最极端的方式,用贴标签的办法划分患者,把医疗服务彻底当成了普通生意,忽略了医疗的公益性。私立诊所虽有市场属性,但终究是医疗机构,不能丢了救死扶伤的初心。

网上对这件事的评价也分成了两派,有人觉得部分患者确实不讲理,医生也是普通人,需要保护自己的合法权益,诊所的做法虽不妥但可以理解;也有人认为医者仁心是底线,开诊所就是为了看病救人,嫌患者穷就放弃,根本不配做医生。

卫健局的介入能让诊所撤下告示,能批评教育负责人,却解决不了基层诊所的生存困境,也消不掉普通患者看病的焦虑。基层医疗的保障机制本就缺位,民营诊所没有稳定的医保支持,没有合理的利润空间,也没有有效的法律保护,才会想着用极端方式自保。

打开网易新闻 查看精彩图片

同样的,底层患者的就医难题也不是一朝一夕能解决的,医疗资源的不均衡,看病贵看病难的问题,让普通民众尤其是农村慢性病患者,只能在看病这件事上反复计较,他们不是故意刁难,只是想在有限的条件下,给自己找一条活路。

这件事并不是一个人的错,也不是一个诊所的问题,而是整个基层医疗体系的问题。市场化和公益性的边界模糊,让民营诊所夹在中间左右为难,一边要赚钱活下去,一边要守着医德的底线,再加上医患信任的缺失,最终才酿成了这场闹剧。

医疗哪能用市场逻辑来筛选服务对象?不管有钱没钱,都有平等的就医权利,而基层医疗机构的生存问题,也需要从制度上给出解决方案,给诊所一条合理的活路,给医生一份基本的保障,也给普通患者一个安心看病的环境。

打开网易新闻 查看精彩图片

这张被撤下的告示,就像一面镜子,照出了基层医疗的真实困境,也照出了医患之间的矛盾和无奈。今天这家诊所的荒唐做法,可能是明天无数基层医疗机构的缩影,若是制度上的问题得不到解决,这样的闹剧只会反复上演。

我们每个人都可能成为那个被贴上标签的患者,今天对别人的困境视而不见,明天自己可能就会陷入同样的境地。基层医疗的发展,医患关系的重建,需要的不只是一句医者仁心的口号,更是实实在在的制度保障,让医生敢看病,让患者看得起病。

你有没有在基层诊所看病捡药的糟心经历?欢迎在评论区留言说出你的看法,别忘了点赞收藏,把基层医疗的真实问题分享出去,让更多人看到这份藏在角落的无奈。