冬季是很多疾病高发期，心梗、中风等急症往往突如其来，一旦发病，能否及时有效求助，直接关系到救治效果和生命安全。那么，老人突然发病该如何科学求助、正确应对呢？1月12日，记者采访了睢阳区古宋社区卫生服务中心医生胡志刚，为老年朋友及家属梳理实用的求助指南。
家中发病：立即呼救，作好预处理。胡志刚表示，老年人在家中突然发病，若出现剧烈头痛、眩晕、呕吐、咯血、心前区疼痛、口眼歪斜、偏瘫、跌倒、大小便失禁等，家属要第一时间拨打120急救电话，清晰说明地址、老人症状和联系电话。“切记不要随意移动老人，让老人在发病原地等候救援最为安全。”胡志刚提醒。等待急救人员时，家属可根据症状进行简单处理：有呕吐或咯血的，及时清理呕吐物及血块，让老人平卧并将头偏向一侧，防止误吸和呼吸道堵塞；若老人有明显心前区疼痛，可让其舌下含服速效救心丸或硝酸甘油。同时，提前准备好老人的病历、正在服用的药物，以及身份证、社保卡、现金或银行卡，为后续就医节省时间。
公共场所发病：主动求救，明确地点。若老人在公园、商场等公共场所突然发病且无家人陪伴，神志清醒的老人可自行或向周围人求助，立即拨打120。通话时务必准确说明发病地点，比如“××商场3楼东侧扶梯旁”，避免因地址模糊耽误救援，同时要在原地等待急救车，不要随意走动。若发病地附近有医院，且老人病情相对较轻、意识清醒，可在他人协助下前往就近医院就诊，避免长途等待急救车。周围路人若发现老人发病，也可主动上前帮忙呼救、联系家属，为救治争取时间。
旅途中发病：向乘务人员求助。如果老人在汽车、火车、轮船、飞机等交通工具上突然发病，最直接的方式就是向乘务人员求救。有些乘务人员都接受过专业的应急处置培训，会第一时间采取急救措施，比如测量血压、吸氧等。同时，乘务人员会根据老人情况，向全体旅客通报发病信息，寻找旅客中的医务人员提供专业帮助。家属若陪同出行，要及时告知乘务人员老人的既往病史和用药情况，配合作好应急处理；无家属陪同的老人，可提前将紧急联系人信息告知乘务人员，方便后续沟通。
就医沟通：精准传递病情信息。胡志刚提醒，老人被送到医院后，无论是本人还是家属，与医生沟通时要尽可能详细叙述病情。重点说明最明显的不适症状、具体部位、开始时间、持续时长、发病缓急和严重程度，同时告知医生老人是否患有糖尿病、高血压、心脏病等基础病，有无药物过敏史以及目前用药情况，帮助医生快速准确判断病情，制订救治方案。
“冬季老人急症高发，提前掌握求助技巧很有必要。”胡志刚最后呼吁，家属要多关注老人身体状态，老人外出时尽量有人陪同；老年朋友也要随身携带急救联系卡，注明姓名、年龄、基础病和紧急联系人电话，以便突发状况时能及时获得帮助。
来源：京九晚报
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