近日,有外卖小哥发布视频称,送餐至广东河源市人民医院住院楼时,发现订单备注要求“撕掉小票”,察觉有异常。

这名外卖小哥在与医院内前来取餐女子沟通后得知,她是通过外来人员在医院发放的外卖传单点的单,15元一份。当外卖小哥告知,这份餐食是在外卖平台上点的拼好饭,实际支付价格仅为8.9元时,女子称自己并不知情。

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视频发出后,引发了网友热议。有网友梳理了事情经过:无良商家将自己制作的点餐小程序二维码印成传单,派人直接送到医院的各个病房。病人通过扫描传单下单支付了15元后,商家立刻转身在“拼好饭”平台上,用仅仅8.9元的价格为病人下单了同样的餐食。就这样,通过这种“无货源”的模式,商家动动手指,就轻松赚取了6.1元的差价。

不少网友愤怒表示:这样赚病号钱良心何安?真是缺了大德。

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据经视直播,1月12日,该外卖员小哥表示,下单者在线联系他撕掉小票,并强调把商家的外包装换掉再送到病房,他认为这是外来人员的个人行为,希望医院能提醒患者和家属通过正规渠道点餐

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对此,河源市人民医院客服中心人员回应称,医院病房内张贴有食堂点餐码,外来人员发放的传单并非由医院食堂提供。住院楼某科室护士站也表示,病房内张贴的点餐码明确标注为“河源市人民医院”,患者通过此码下单后,由食堂工作人员统一配送,并非外卖员送餐。

医院工作人员说明,由于医院属于开放环境,可能存在外来人员冒充家属或探视者发放传单的情况,在日常巡查中会及时清理此类传单。护士站表示,此前虽然未接到相关投诉,但对此情况高度重视,后续将在入院宣教中加强提醒,指导患者及家属识别正规点餐渠道。

此外,据新京报1月13日报道,视频中提到的订餐二维码系外来人员进入病房推销时带来的。河源市卫生健康局工作人员就此事回应记者称,已介入调查。

13日上午,住院楼多个病区工作人员表示,接到院方要求,针对“近期发现存在外部推销非正规送餐等无关人员违规进入病区现象”,正排查病房内是否存在外来订餐二维码或传单。

来源 经视直播、新京报