现代快报讯（通讯员 王杉 记者刘峻 ）“以前做个手术，至少要提前两三天住院做检查，现在术前检查在门诊就能完成，回家等通知再来住院手术，检查的费用最后也纳入到住院结算里，没想到还能这么方便。”近日，在江苏省中医院乳腺外科病区，刚刚顺利完成手术的周女士（化名），为医院新推出的“预住院”服务模式点赞。周女士的顺畅就医体验，正是江苏省中医院深入推进医疗服务模式改革，切实解决患者“住院难”问题的一个缩影。
一、“预住院”让床位“等”患者
随着医疗改革的深入推进和患者就医需求的不断提升，优化诊疗流程、缩短住院时间、减轻患者负担已成为医院服务升级的重要方向。近年来，国家卫生健康委、国家医疗保障局、国家中医药管理局等部委多次鼓励各地医疗机构积极探索“预住院”“预出院”等便民服务模式，通过优化患者入出院流程服务实现医疗资源高效利用与患者体验提升的双赢。
为积极响应国家卫生健康委关于改善医疗服务行动计划的要求，江苏省中医院始终坚持“以患者为中心”，围绕让群众能“看好病、少花钱、少跑腿”发力，推出“预住院”管理模式，通过整合门诊与住院资源，让患者在正式住院前完成必要检查，有效缩短住院时长，提升就医效率。
什么是“预住院”？
“预住院”模式，是指针对部分诊断明确、病情相对稳定、经评估符合住院指征、拟行手术或治疗的患者，在正式办理住院手续前，先行在门诊完成各项术前检查检验的一种服务模式。患者检查完成后可先回家休养，待检查结果准确评估、手术排期确定后，再正式入院接受治疗。这种模式打破了“先住院、后检查、再手术”的传统流程，不仅大幅缩短了患者的无效住院时间，降低了床位费和护理费等个人支出，也让医院的医疗资源得到更高效利用。
二、从“能看病”到“好看病、看好病”
“我们针对乳腺良性肿瘤微创手术、恶性肿瘤限期手术等患者，制定了清晰的预住院准入标准和门诊检查项目。”据江苏省中医院乳腺外科主任张晓清介绍，作为医院首批试点科室，乳腺外科根据科室病种特点，梳理出了一套规范的预住院流程。患者在门诊评估后，医生开具预住院通知单，患者即可在非住院状态下完成抽血、B超、心电图、CT等术前检查。
据统计，自“预住院”模式试运行以来，先后在乳腺外科、妇科、骨伤科率先落地，并迅速推广至全院多个临床科室。截至目前，已累计服务患者200余人次。数据显示，接受该模式的患者，平均住院日明显缩短，术前等待时间大幅减少，术后患者得到充分恢复，患者满意度显著提升。医院本部目前正在7号楼病房改造出新工程，改造后的住院环境焕然一新，住院部正提档升级患者入出院流程，让“病人等床、到处跑”转变到“床等病人、预约检查”的服务模式。
南京中医药大学党委副书记、江苏省中医院党委书记、院长吴文忠教授指出：“无论是之前住院患者相关服务的优化，还是此次‘预住院’模式的上线，都是我们贯彻落实‘人民中医为人民’初心使命的具体体现。我们要紧盯患者就医过程中的‘急难愁盼’，通过流程梳理和服务创新，不仅要让老百姓‘能看病’，更要‘好看病、看好病’，切实提升群众的就医获得感。”
吕东岭副院长表示，医院成立了相关部门安排专人对接入出院流程优化升级，并设立“住院一站式服务中心”专窗为预住院患者提供全程的服务咨询和健康宣教，通过信息化平台进一步提高服务效率，让“预住院”“预出院”等模式运行更加顺畅，真正实现医、保、患三方共赢，推动医院高质量发展迈上新台阶。
医院对“预住院”“预出院”模式有着更深远的规划，未来将进一步探索将中医特色优势服务融入预住院、预出院环节，在患者等待检查结果或等待床位期间，即可提前介入中医体质辨识、情志护理或中药调理，体现中西医结合的独特优势，实现从疾病治疗到全生命周期健康管理的转变。同时，医院将持续推动优质医疗服务扩容下沉，依托国家区域医疗中心平台建设，通过构建紧密型医联体、专科联盟等协作新模式，将省中医院的专家团队、中医药特色服务和先进经验“输血”至基层，并通过人工智能远程医疗、基层人才培养等方式将医疗资源真正延伸至基层，让百姓在家门口就能享受到优质高效的医疗服务。
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