尽管距离春节还有近一个月的时间,但围绕“回家过年”的生活服务需求,已在城市中率先升温。58到家数据显示,进入1月,家政清洁等多类服务需求集中显现,其中家政深度清洁需求增长超四成。春节消费,正从“置办年货”提前转向“把生活安排好”。
58到家数据显示,今年春节前的生活服务需求呈现出启动更早、需求更细分、更加注重效率与体验的趋势。进入1月后,家政需求持续走高,月环比增长43%。与以往偏重“全屋大扫除”不同,今年用户更倾向于“只清重点区域”的深度清洁。不少用户会在下单备注中明确写下需求——“厨房和油烟机重点清”“客厅窗户内外均需擦净”“父母要来住,把卧室彻底整理一下”。
在此带动下,擦玻璃、油烟机清洗等细分项目订单显著提升,其中擦玻璃订单月环比增长约120%,油烟机清洗订单月环比增长85%。对不少家庭来说,厨房是否清爽、窗户是否透亮,已成为判断“年味到没到”的直观标准。
需求提前释放,也对春节期间的服务供给提出了更高要求。为应对春节前后集中到来的生活服务需求,58到家已提前进入春节保障状态。供给侧方面,春节期间58家平台将有超过260万名劳动者参与服务,其中45岁以下劳动者占比同比提升2个百分点。依托58智慧家政系统的智能派单与路线规划能力,平台在高峰期保障服务高效运行,确保需求集中释放时“接得住、不断档”。
据悉,从腊月初一到正月十五,58到家将持续推出“新春服务不打烊”活动,覆盖家政清洁、维修等多个生活服务品类。(工人日报客户端实习生张月秋 记者杨召奎)
来源:工人日报客户端
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