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智慧普法惠民生

小律”一体机开启法治服务新篇章

近日，新河街道综治中心大厅新增一台“法治便民神器”——“小律”智慧普法与公共法律服务自助一体机正式投入使用。这台集人工智能与专业法律服务于一体的智能终端，将法律服务延伸至群众“家门口”，实现7×24小时“不打烊”服务，让居民遇事找法、解决问题用法更便捷高效。

回顾

一、一机多能，覆盖全链条法律服务

“小律”一体机整合智能咨询、文书生成、赔偿计算、远程视频、普法查询等核心功能，涵盖婚姻家庭、劳动纠纷、工伤赔偿、借贷争议、物业矛盾等高频场景。居民轻点屏幕或语音提问，就能快速获取法律分析、法条依据、案例参考，一键生成法律意见书；也可调用28类法律文书模板，填写信息即生成合同、协议等，支持扫码保存或现场打印。法律计算器能精准算出抚养费、诉讼费、工伤赔偿等数额，让权益账“一目了然”。

针对复杂问题，居民还可通过远程视频连线律师、公证员、调解员，拍摄上传材料，音视频+图文实时沟通，在家门口享受专业法律服务。同时，一体机提供律所、公证处、法律援助中心等机构信息查询，大屏轮播普法内容，助力居民提升法治素养。

二、操作简单，老年群体也能轻松用

“小律”一体机接入人工智能平台，操作友好便捷，支持触屏、语音、感应等多种唤醒方式，界面清晰、文字通俗。街道安排工作人员现场指导，手把手教老人、农民工等群体使用，帮助跨越“数字鸿沟”，让不同年龄段居民都能快速上手，享受AI时代带来的便利。

三、赋能助力，矛盾化解在萌芽

“小律”一体机的启用，是新河街道深化“放管服”改革、推进“数字法治智慧司法”的重要举措。它不仅分流了线下咨询压力，还能将婚姻、劳动等常见纠纷化解在基层，助力构建“线上+线下”融合的公共法律服务网络，提升街道法治服务效能与居民满意度，是新河街道聚焦群众急难愁盼、提升基层公共服务水平的生动实践。接下来将加大宣传推广力度，让更多居民知晓并用好这一便民“法宝”，及时收集群众使用反馈，不断优化服务体验，让法治阳光照亮千家万户，为构建和谐稳定的基层治理格局添砖加瓦。