饶平县启动住宿业从业人员能力素质提升培训|住宿业|文旅|旅游|饶平县

原标题：我县启动住宿业从业人员能力素质提升培训

1月15日上午，饶平县住宿业从业人员能力素质提升培训班正式开班。本次培训由县人力资源和社会保障局、县文化广电旅游体育局、县教育局联合主办，旨在全面提升我县住宿业从业人员的专业素养和服务水平，为全县文旅产业融合发展注入新活力。

县相关部门领导出席开班仪式并做动员讲话，强调，近年来，县委、县政府高度重视住宿业品质提升工作，将其作为提升游客消费体验、激活文旅产业发展、擦亮城市对外形象的重要抓手。我县制定《饶平县住宿业品质提升行动工作方案》，以更高标准、更严举措全面提升我县住宿业安全保障能力和优质服务水平。住宿业是展示饶平形象的重要窗口，从业人员素质直接关系到游客体验和城市美誉度。希望全体学员要珍惜学习机会，专心致志，学深悟透。要加强交流，互学互鉴。要学以致用，转化成果，切实将培训内容转化为提升服务品质的实际行动，为推动我县文旅产业高质量发展贡献力量。

本次培训共分两期开展，每期为期2天，每期参训人员30人。培训内容涵盖住宿行业经典案例分析及服务提升、酒店评级、饶平县历史文化与文旅资源讲解、“住宿+旅游”业态融合提升等多个方面。培训邀请了专业教师进行授课，并组织学员前往大肚林文旅山庄开展实地教学，通过理论学习和实践操作相结合的方式，帮助学员掌握更多运营管理、服务流程优化、客房实操服务演练、应急情况处置等实用技能。县市监局、卫健局、消防救援大队等行业主管部门也将为学员解读相关政策法规和监管要求。