寒 潮 来 袭
武汉气温出现断崖式下跌
为此
武汉市公安局轨道交通管理分局
在强化治安秩序维护的同时
部署警力有效应对
持续开展隐患排查、服务乘客等工作
以暖心举措护
航市民安全出行、温馨出行
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武汉轨道公安全时守护不打烊
1月19日8时40分许,身处轻轨1号线黄浦路站站台,一丝丝凛冽的寒风扑面而来,不禁让人打起了寒颤。人群中,民警代文波正带着辅警、值班站长进行安全检查。一路上,他们重点检查了站台顶棚、换乘楼梯等,确保各类设施设备完好,最大限度保障乘客出行安全。
为有效应对低温天气,武汉轨道公安充分发挥“平安地铁联盟”作用,组织站务员、护卫等地铁各方力量对高架站顶棚、换乘通道、地铁出入口等重点部位开展隐患排查,及时发现处置各类安全隐患。在楼梯、进出站通道等重点部位安排专人值守,提前摆放各类防护设施,适时提醒过路乘客注意防滑、防摔。
气温陡降,偶有乘客在乘坐地铁时出现身体不适,甚至晕倒的情况。对此,武汉轨道公安强化显性用警,不断增加巡逻频次和力度。遇有乘客身体不适的,主动上前询问情况,及时提供帮助。畅通联动处置机制,联合地铁工作人员搞好应急演练,确保一有情况,快速妥善处置。 连日来,武汉各大高校陆续放寒假,地铁迎来一波返乡客流。为保障学子安全舒心返乡,武汉轨道公安在汉口站、武昌站、武汉站等三大火车站,中南路、洪山广场等换乘站以及街道口、广埠屯等临近高校重点车站叠加投入警力,持续做好客流疏导和秩序维护等工作。
1月16日19时许,辅警魏红秀、计昌亮在地铁8号线小洪山站巡逻时,发现一名拖着行李、拎着大包的学生长时间在A口处徘徊,面露难色。魏红秀、计昌亮见状,主动上前提供帮助。原来,同学姓张,是武汉某高校学生。因学校放假,小张同学便将生活用品、学习资料等全部打包,准备带回江苏老家。但行李太重,在进站时遇到困难。得知情况后,计昌亮顺手拎起小张同学的大包,护送他前往站台乘车。
“别急,让我们来帮你!”1月17日,盲人小伙小郭在地铁5号线司门口黄鹤楼站换乘时遇到困难。长安巡逻队辅警赵毅接到求助后,迅速赶往站厅等候。接到小郭后,赵毅让其将手搭在自己肩膀上,引导他跟随自己穿过人流,慢慢向换乘通道走去。一路上,赵毅还不断轻声提醒,“前面有台阶,慢慢走”“这边人多,我们靠边走”。在赵毅的帮助下,小郭顺利完成换乘。临行之际,小郭对赵毅的帮助再三表示感谢。
“谢谢你们帮我找回手机!”1月18日15时许,民警谭曦、辅警吴圣威在地铁8号线省农科院站巡逻时接到乘客李女士求助,称自己在换乘时不慎将手机遗失。谭曦、吴圣威根据李女士提供的信息,展开多方查询,很快联系上了捡拾手机的乘客,成功追回了失物。
气温骤降,服务升温。针对地铁出行客流多、群众求助类警情多的实际,武汉轨道公安还立足自身岗位超前服务、精致服务、贴心服务,努力以自身辛苦指数换取乘客出行的平安指数。
1月18日17时10分,民警邓孟良在地铁4号线武昌火车站接到乘客杨女士求助,称自己不慎将装有5200元美元现金、港澳通行证等物品的单肩包遗失在车厢里。邓孟良迅速将信息通报给沿线各站协同寻找。25分钟后,新农站传来好消息,单肩包已找到。
冬日天寒,暖警相伴。在川流不息的人流中,一抹抹“警察蓝”如影随形,步履匆匆,他们时刻守护在乘客身旁,成为冬日里最安心的守护。
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