包头市的王先生，在家摔倒后被送往包头市中心医院，CT显示右脑出血并进行了手术。几天后，其妻女发现，原本应该开右脑的手术，却被先开了左脑，医生发现出错后缝合好左脑，又开了右脑。近3年过去了，王先生至今仍躺在医院的病床上，其妻子潘女士每个月会收到医院转来的护工费18000元或者18600元，但从今年1月起，医院停了护工费。
开脑手术绝非小事，即便是在医疗技术日渐发达的今天，也绝对需要慎之又慎。但是，却发生了这么一场开错脑的手术。这种开错脑，可不是简单的“左右不分”，也不是失误就能解释。这显然是完全没有将患者的生命健康放在心中，看似“失误”，却可能导致患者一辈子都深受影响。
医学的复杂性，公众都能理解。但是，医疗事故清晰明了，证据充分，医生和医院也已经承认手术时先开了左脑。如此严重的后果，医院却选择“一拖了之”，一开始表示会全力治疗，不用家属垫付费用，却也在今年1月起，停了护工费。首先表示会全力负责到底，却希望大事化小、小事化了，一拖再拖，最后选择背弃了自己的承诺。医院的如此做法，属实让人难以接受。
医疗事故的发生，首先想着拖延，这暴露了对患者权益的漠视。当家属合理诉求得不到解决，只有求助于媒体，以及向管理部门投诉举报，这其实也是一种被逼无奈。面对医院的冷漠，家属该如何维护自身的权利？手术岂能儿戏？相对于医疗事故的发生，更让人觉得后怕的是医院解决问题的态度。我们常说医者仁心，对待患者不仅需要专业的医疗技术，更需要认真的态度。显然，这家医院并没有将患者放在心上，更没有当初承诺的全力治疗。
一起医疗事故，拖了近3年，迟迟得不到妥善解决的方案，那就需要主管部门的及时介入，对这起医疗事故进行认定和追责，并给出一份合理、公正的赔偿方案。相对于医生治疗中的“疏忽”，事后的“慢慢来”，才更让人觉得后怕。若不是家属的一再追问与调查，医院还想着“瞒”过去。这样的处置行为，若不能得到及时的纠偏，只会造成医患关系之间的裂缝被放大，可能造成难以愈合的伤口。
开脑手术涉及患者的事后愈合，涉及患者的日常生活，本应该以专业的技术、认真的态度，将安全风险降到最低。但是，一次失误，搭进去了一个家庭的幸福生活，也让我们看到了患者“性命相托”，却被辜负后的苦苦挣扎。医院若不能正确处置，那就期待主管部门能给患者一个满意的答复。毕竟，“信任”的桥梁，倘若不能及时修复，就可能造成难以预估的伤害。
评论员 张悦
来源： 中国吉林网长白时评出品
编辑：刘怡彤 审校： 刘星彤
主编：曲翱 监制：陈尤欣
统筹：张燕
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