近年来,云南省元谋县凭借“21℃暖冬”气候优势和“东方人类故乡”文化底蕴,成为全国知名的康养旅居目的地,“候鸟式”旅居人群逐年递增,旅居产业已成为县域经济发展的重要增长极。
中国共产主义青年团元谋县委员会主动融入县域发展大局,立足共青团联系青年、服务群众的桥梁纽带作用,以“青春旅居元谋”品牌建设为抓手,通过构建专业化志愿服务体系、打造多元化服务场景、创新年轻化传播载体,让青春力量深度融入旅居服务全链条,为元谋旅居产业高质量发展注入鲜活动能,也为县域共青团服务地方特色产业发展探索出实践路径。
锚定需求导向,构建“全链条”青春服务体系
建设专业性队伍。组建由100余名团员青年组成的“青春旅居元谋志愿服务队”,细分西站暖心服务组、社区便民服务组、普法维权服务组、文旅宣传组4支专业小分队,通过开展政策解读、服务礼仪、应急处置、地方文化等专题培训,提升志愿服务专业化水平。针对春运、旅居旺季等关键节点,开启“青春旅居元谋”专项行动,在元谋西站等交通枢纽设立“暖心岗”,为抵达旅客提供线路指引、行程规划、政策咨询等“第一站服务”,联动推广“乐游乐居”暖心措施,让旅居者初到即感受到元谋温度。
搭建服务网络。推动志愿服务力量下沉,建立“团县委—乡镇团委—社区团支部”三级服务联动机制,在旅居人员集中的康养城小区、房车营地、社区服务中心设立志愿服务驿站,实现服务阵地全覆盖。针对老年旅居群体、独居人员等重点对象,开展“一对一”结对帮扶,提供免费理发、代购代办、健康陪伴等便民服务,用一件件民生小事筑牢服务根基,让“异乡旅居”变“温馨家园”。
创新服务场景,打造“有温度”青春实践载体
聚焦权益保障,打造普法“流动课堂”。针对旅居人员普遍关注的住房租赁、消费维权等问题,组织青年普法志愿者采用“定点+流动”模式,在元谋人广场、房车营地、农贸市场等人员密集区设立普法驿站,通过案例讲解、手册发放、现场咨询等方式,将实用法律知识送到旅居者手中,累计开展普法宣传活动30余场,覆盖旅居人员3000余人次,为旅居生活筑牢“安心防线”。
聚焦文旅体验,培育青春“记录者”队伍。依托元谋土林、元谋人博物馆、凤凰湖等特色文旅资源,组建青年文旅宣传拍摄组,招募广大青年志愿者,用vlog、图文攻略、短视频等形式,深挖元谋自然之美、历史之韵、美食之香,以青春视角讲好元谋文旅故事。制作的《青春打卡元谋旅居地》系列作品在短视频平台累计播放量突破2.5万次,成为旅居者出行的“实用指南”,也让“东方人类故乡”的文化魅力通过青春视角广泛传播。
深化机制建设,凝聚“可持续”青春发展合力
健全党建带团建机制。将青春旅居服务纳入全县党建带团建重点工作清单,主动对接社工部、文旅、民政、司法等部门,建立资源共享、信息互通、协同联动的工作格局。联合县文旅局开展旅居服务人员培训,将志愿服务规范、地方文化知识纳入培训内容,推动旅居服务品质整体提升。
完善激励保障机制。建立志愿者服务时长登记、积分兑换、评优表彰等制度,对表现突出的青年志愿者授予“青春旅居服务先锋”称号,纳入县级优秀团员、优秀青年志愿者评选储备库,有效激发了青年参与积极性。
强化品牌引领。扩大青春影响力,以“青春旅居元谋”为核心品牌,整合各类服务活动形成品牌矩阵,通过云南共青团、元谋文旅等官方平台宣传推广志愿服务成效,吸引更多本地青年、返乡大学生加入服务队伍,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在服务旅居产业发展中落地生根。
(中国日报云南记者站 记者:李映青)
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