清晨,社区卫生服务中心传来医生耐心的指导声;中午,社区食堂飘出菜肴的暖人香气;下午,社区活动室又变身政策宣讲站,老人们围坐倾听最新惠民政策……在资阳市雁江区的“幸福雁江”社区综合体内,老人们的一天从一声声关切、一盘盘热饭开始,却远远不止于“吃饭”。这些以社区食堂为核心的全链条服务枢纽,正用“一站式”模式重塑着“家”的温暖,改写着辖区老人的晚年生活图景。
近年来,资阳市雁江区按照“聚人气、可持续、惠民生”思路,聚焦辖区以“一老一少”为重点的全龄人群需求,通过“党建引领、政府引导、社区主体、业态支撑”,建设“幸福雁江”社区综合体,构建城市“15分钟养老服务圈”和“15分钟生活服务圈”,满足社区居民对美好生活的向往。
热菜热饭
看得见“关怀”与“舒心”
1月19日,张德明带着妻子一早就来到莲花街道向阳社区,在卫生室量血压、测体重,聆听社区家庭医生的嘱咐。“在社区看完了病,我们老两口顺路就可以在社区食堂把饭吃了,逢年过节还要到这里参加活动、看表演,真的很方便。”张德明的话里,满是对社区服务的认可。
午餐时分,向阳社区食堂内人头攒动。餐台上,多种荤素搭配、热气腾腾的菜品整齐排开,素菜5元、荤菜8元、套餐12元……亲民的价格让这里成为周边居民就餐的首选。
为切实让老年朋友得到实惠,雁江区民政局协调财政资金,支持机构向60岁以上老人给予3-5元/餐的优惠。在此基础上,向阳社区积极自筹资金,为60岁以下的退役军人提供2元/餐的优惠。
“算上补贴,我这顿才花9块钱,自己哪能做出这么丰盛的菜?”65岁的付辉笑着算起“幸福账”。
除此之外,社区对食堂进行严格的食品安全检查和卫生监督,并通过不断收集和整理老年人的意见建议,持续优化食堂的各项服务。针对部分高龄、失能、行动不便的老年人面临“最后一百米”的送餐难题,社区还提供配送服务。“针对不方便来食堂吃饭的老人,我们的网格员、小组长和社区干部,到点会帮忙把饭送过去。”向阳社区党委书记骆娟介绍。
向阳社区并非城区老年助餐服务的唯一点位,雁江区先后在宝莲街道半山社区、资溪街道桂花井社区、三贤祠街道四三一社区因地制宜设置社区食堂,为老年人提供暖心餐食,打通养老助餐“最后一百米”,不断提高群众满意度和幸福感。
功能延伸
“食堂+”模式串起养老服务链
社区作为基层治理的基础单元,这些由社区搭建的方寸食堂,从来不局限于“吃饭”。在资溪街道桂花井社区,社区盘活闲置资源,建起水巷子食堂,食堂为老年人提供优惠套餐的同时,还以食堂为中心,串联起中医馆、家电维修、超市等业态,为老年人搭建起一个综合养老枢纽。午饭后,居民们还可在这里品盖碗茶、领取自己的快递。
“社区老年人占比超过20%,我们不仅要满足老年人的用餐需求,还要给他们提供便捷。”桂花井社区党委书记杨红表示,传统助餐点往往需要老人专程前往就餐,无形中增加了出行负担。
建立之初,社区找准痛点,以一顿饭为原点,将老年人的日常生活融入食堂周边,让他们在吃饭路上,就能顺路完成物资采买、家电维修、看病理疗等任务,实现“一站式”养老生活闭环。
当前,为了提升服务“一老一小”能力,雁江区正在试点并扩面推进“幸福雁江”社区综合体建设。桂花井社区立足文化老街打造复古氛围的15分钟生活圈;半山社区依托食堂提供孩子午托、晚托、周末托管等服务;四三一社区引入社会组织为居民提供家政、维修、缝补等服务……越来越多内涵丰富的“幸福雁江”社区综合体,让居民在社区感受到温暖。
“各社区因地制宜打造‘幸福雁江’社区综合体,开设了食堂、茶馆、中医阁、快邮驿站、托育中心、助老中心等,为居民提供就餐、托育、休闲、康养、购物等服务。”雁江区民政局相关负责人表示,接下来将加快推进“幸福雁江”社区综合体建设,整合省民政厅“县域养老服务能力提升项目”,对“幸福雁江”综合体进行提质升级,提高基层服务能力,提升居民的获得感、幸福感和满意度。(刘佳雨 李磊)
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