近日，钦州市公安局钦南分局向阳派出所迅速制止了一起针对老年人的电信网络诈骗行为，为群众成功挽回近2万元血汗钱。
1月18日晚，“叮铃铃”一阵急促的手机铃声打破了夜空的宁静。68岁的郑女士看到陌生号码依然接电话，听筒里传来陌生男子的声音：“您刷某自媒体软件时误点了付费服务，每月要扣800元！”这个突如其来的“通知”让老人瞬间慌了神，殊不知自己正一步步踏入精心设计的电信诈骗陷阱。
当郑女士表示从未操作过时，对方立即改口称可能是误触，并热心提供解决方案，声称只要下载远程协助软件，就能帮郑女士取消每月扣费。郑女士按照对方要求先后安装了两款来历不明的APP，并向对方透露了银行卡号和密码信息。
当郑女士一步步陷入诈骗陷阱时，向阳派出所民警也接到了反诈预警，民警出警回来顾不上休息，立即驱车前往郑女士家里。
“我们是警察，阿姨快停下操作……”民警接过郑女士手机，并帮助其卸载来历不明的APP时，发现屏幕上显示“系统对接服务中心，请勿触碰收集屏幕，请耐心等待……”。老人银行卡内的近2万元存款正面临被转走的危险。
民警预感到情况危急，分析诈骗分子已通过屏幕共享获取了老人银行卡信息，并正试图通过第三方支付平台转账，于是当机立断，迅速拔掉手机卡，切断诈骗分子的远程控制，随后驾车带郑女士直奔最近的银行网点。在银行工作人员协助下，郑女士成功将两张银行卡内的存款全部取出。当看到一沓现金时，郑女士激动地说：“这可是我存下来的血汗钱，幸亏民警及时介入才避免损失，太谢谢你们了……”
警方提示：正规平台客服不会要求下载第三方软件，更不会索要银行卡密码；遇到自动扣费账户异常等说辞，务必通过官方渠道核实。同时，子女应多关注家中老人用网安全，定期帮助检查手机软件，共同筑牢反诈防火墙。特别记住，任何时候都不要向陌生人透露验证码、密码等关键信息，让诈骗分子无机可乘。
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