大象新闻记者 林林
近日,部分贵州茅台生肖酒“马茅”因外包装上一处文字细节受到市场关注。记者查询某二手交易平台发现,该批次所谓“错版马茅”已被不少卖家以“绝版”“原箱现货”等名义上架销售,标价从几千元至数万元不等。
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北京中银(郑州)律师事务所合伙人梁利波律师就此分析指出,尽管茅台官方未直言该批次产品存在“问题”,但其主动提出为相关消费者提供免费更换或修改外包装的服务举措,在法律层面已经确认了这批产品具有“可更正”的属性。这意味着,这批酒在流通时,天然附带着一项由厂家提供的免费状态更正权利,这是判断后续市场交易是否合法的基础前提。
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梁利波律师强调,在此类二手销售中,销售者(包括高频销售的个人)是否充分、真实、全面地披露商品的关键信息,构成了核心的法律风险点。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者有义务向消费者提供商品的真实情况。对于“错版马茅”的卖家而言,至少负有两项核心的告知义务:
其一,必须明确告知买家,该产品外包装上的特定字样(如报道中提及的“昴”字)与茅台官方后续修改后的标准版本存在不一致的情况。
其二,也是至关重要的一点,必须明确告知买家,贵州茅台公司已为该批次产品提供了官方的免费更换或修改渠道。
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“如果卖家在销售过程中,未能同时、醒目地披露这两点信息,尤其是刻意隐瞒了‘可以免费通过官方渠道更换为正品’这一核心消费者权益,仅仅片面强调‘错版’‘绝版’等概念以炒作其稀缺性,那么就涉嫌构成了虚假宣传。”梁利波表示,“更进一步,若利用这种信息不对称,诱导消费者支付远高于正常市场流通的茅台生肖酒(标准版)的价款,其行为便可能被认定为消费欺诈。”
根据《消费者权益保护法》相关规定,若构成欺诈,消费者不仅可以要求退货退款,还有权依法主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。
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