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酒钢医院精神科凭借在医疗服务、学科创新、健康科普、团队管理及质量安全等方面的卓越表现荣耀上榜2025年度酒钢集团公司“先进作业区”名单。

量质齐升彰显学科活力

精神科医护团队始终秉持“患者至上”的服务理念,将“十个多一点”行动要求细化落实到诊疗服务的每一个环节。精神科现有5名医生、8名护士,面对日均62-69名住院患者的照护任务及月均1332人次的门诊接诊压力,全体医护人员始终保持热情耐心的服务态度,用专业的诊疗技术和暖心的沟通交流,为患者搭建起康复的桥梁,获得了患者及家属的广泛赞誉。

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锐意创新关爱特殊群体

为精准满足我市中小学生及特殊群体的心理诊疗需求,精神科创新推出节假日、夜间预约就诊服务,设立专人专室负责青少年接诊、心理疏导及家庭干预等专项工作。青少年心理问题诊疗需接诊医生投入更多时间与精力,持续保持共情沟通,积极协调家庭矛盾,这也导致医护人员需加班加点完成其他工作任务。凭借专业细致的诊疗服务,绝大多数就诊青少年的病情得到显著改善,患者及家属满意度居高不下,普遍反馈治疗效果可媲美省级医院水平,充分彰显了精神科在青少年心理健康领域的探索实践成效,确立了其在嘉酒地区的领先地位。

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普及健康知识扩大学科影响

精神科始终坚信,精神卫生工作的使命不仅限于院内诊疗,更需主动延伸服务触角,面向社会普及健康知识、筑牢预防防线。2025年,科室积极承接并开展多场心理健康讲座,覆盖酒钢集团公司大部分厂区、矿区,以及部分居民社区和市属单位。截至目前,累计完成讲座31场,直接参与人数超2400人次。讲座内容聚焦职工心理健康需求,围绕困境应对、心态调节、睡眠管理、情绪疏导等关键话题展开,有效助力各单位职工以良好状态投身本职工作,同时显著扩大了酒钢医院精神科的行业影响力与社会知名度。

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优化科室管理激发团队潜能

科室的持续发展离不开高效管理与活力团队的支撑。针对精神科长期存在的医护人员短缺、工作量大、执业风险高、安全隐患多等现实难题,科室摒弃“等、靠、要”思想,坚持向内挖掘潜力、激发内生动力。一方面为年轻医护人员搭建宽松且严谨的成长平台,鼓励其在临床实践中积极作为、勇于探索;另一方面,科室主任在日常工作中注重引导年轻医护人员传承“艰苦奋斗”的优良作风,将工作压力转化为奋进动力,持续增强团队的凝聚力与战斗力,为科室发展注入强劲活力。

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狠抓质量安全筑牢发展根基

医疗质量与安全是科室生存发展的生命线。精神科始终将18项医疗核心制度及医院各项管理要求的严格落实放在工作首位,2025年创新建立“日常提醒+定期考核”的双重监督机制,持续推进医疗护理质量提升,取得显著成效。全年无医疗差错事故发生,住院病历二日归档率100%,单病种上报率达94.79%,临床路径入组率达88.21%,各项核心指标在全院排名靠前,为科室稳健运营及患者生命安全筑牢了坚实保障。

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