快快快！把电话卡拔了！近日，四川广元梁女士遭遇冒充“抖音客服”类电信网络诈骗，民警赶到时，发现梁女士的手机正被远程操控。随即，民警拔掉电话卡，及时阻断了数据传输，成功保住了梁女士银行账户中的14.7万元。

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▲民警向梁女士了解情况

1月23日16时许，广元市公安局利州区分局万缘派出所接到反诈中心紧急预警：辖区居民梁女士可能正遭遇电信网络诈骗。民警一边迅速赶赴现场，一边拨打电话联系梁女士，但其电话一直占线未接通。民警赶到梁女士家中时，发现其手机已开启“屏幕共享”，所谓“官方客服”正远程操控其手机获取银行卡账号、密码等信息。

民警当机立断，迅速拿过梁女士手机关机并拔出电话卡，及时阻断了数据的实时传输。随后，民警将梁女士带回所内，对其名下银行卡进行冻结止付，并了解事情经过。

经了解，梁女士此前收到自称“抖音客服”发来的短信，对方以“关闭抖音会员扣费服务”为由，一步步诱导其泄露个人身份信息，并诱骗其下载可共享屏幕的陌生App，以对其手机实施远程操控转走其账户中的钱财。

值得庆幸的是，由于民警处置及时，梁女士银行账户中的14.7万元资金并未落入诈骗分子手中，随后民警也耐心地对梁女士进行了反诈宣讲。

民警提醒，自称“客服”主动来电，要求“取消协议、配合操作”的多是诈骗！凡是让你点击陌生链接、填写个人信息或进行人脸识别的，一律拒绝！不管是取消会员还是快递丢失，或是退票退款，都要通过官方平台核实。转账前多警惕，守好钱袋子过年。

红星新闻记者 汤小均

编辑郭宇

审核 王光东